Bike Land
November 2024 •
1
Сделала заказ через Интернет магазин, статус товара в магазине на Проспекте мира - в наличии. Приехали в магазин забрать товар, подхожу к сотрудницу , называю номер заказа, а он говорит: а у нас никого нет, не могу вам ничего выдать, ждите , через три часа выйдут сотрудники на работу и помогут найти ваш заказ. На мой вопрос: нам час до дома, дома часик посидеть и обратно к вам еще час ехать? Сотрудник сказал, что ничем не может помочь. Я подумала, что поддержка поможет нам получить товар из наличия в магазине, обратилась туда, они конечно удивились ситуации, сказали разберутся и свяжутся со мной. После обещания прошло уже достаточно времени, но, никто мне так и не перезвонил, а когда я пыталась дозвонится до них повторно самостоятельно, меня просто скидывали. Покупатели, имейте ввиду, что если вы закажите товар в этом магазине через интернет, вам нужно будет ждать его от 3х часов. Потому что мы, просто впустую потратили время.