Быстрое и клиентоориентированное обслуживание. Очень вкусные блюда. Спасибо вам большое! Обязательно будем возвращаться к вам!
Palchiki
August 2024 •
1
Давно посещаю салон и понимаю, что желания пользоваться услугами и дальше становится всё меньше и меньше. Про качество работы мастеров сказать четкое мнение сложно, потому что всё слишком индивидуально. Но хочется высказаться на другую тему. Я всегда попадаю на одного администратора, который явно очень не любит свою работу и людей в целом. Я ни разу не видела улыбки, доброго слова или искреннего интереса в клиенте. Про предложение воды, чая или кофе тут не слышали. Администратор постоянно делает вид, что занят, может даже не поднять глаз на входящего клиента. Ощущение, что попал не в салон, где оказывают услуги за деньги, а в гос. учреждение. Очень жаль, что такое отношение к клиентам, ведь бизнес всегда в первую очередь делают именно люди. Таких администраторов не встретишь в салонах сети в центре, а в спальном районе, видимо, не очень переживают за отток. Я очень надеюсь, что руководитель студии обратит внимание на отзыв. Тем более, что я не первый клиент, кто обращает внимание на не очень качественную работу и не совсем клиентоориентированный сервис.
Данная ситуация может привести к тому, что клиентам станет приятнее обращаться в салоны рядом с работой где-нибудь в центре, где им рады, где следят за качеством услуги.
Roofevents
July 2024 •
1
Искренне не понимаю хороших отзывов. Была с мужем на мероприятии 19.07. на Киевской.
Хочу попросить организаторов бросить заниматься этим. Потому что они этого не умеют и даже не пытаются ползти в сторону улучшения.
У нас были места без указания мест. Как вы думаете, а места в целом были? Нет!
После нескольких подходов к менеджерам с просьбой решить вопрос - поставили стол с сломанным стулом с видом в спины выступающей группы в самом конце площадки рядом с колонкой, чтобы было желание сразу уйти, видимо. Это лишь часть неудобств и ужасного отношения организаторов.
К музыкантам отзыв не относится. Жаль, что не удалось насладиться музыкой и выступлением.
Palchiki
January 2024 •
5
Приветливый администратор. Салон чистый.
Из зон роста могу выделить не очень торопливого мастера, которая заглядывалась на кино 😀
Но работу сделала качественно
Delfin i Rusalka
October 2023 •
1
Это сложно назвать видовым рестраном. Просто длинный коридор с заляпленными окнами. Даже сидеть неприятно. Ушли, не сделав заказ