Кирилл К.
4
1
subscriber
0
subscriptions
141.7K
views
Первый раз был в отделении, не знал что получение посылок со второго входа. В общем зале прождал 35 минут. Пришел в отделение в 20:20, с 20:30 сотрудники стали очень громко рекомендовать всем уходить, они не успеют обработать. В 20:40 сотрудница второго окна занялась внутренними процессами и отказалась принимать следующих клиентов, при этом не вежливо сообщив очереди, а едко заметив, что ничем не может помочь. Сотрудница другого окна демонстративно 15 минут искала письмо на получение. В 20:45 заведующая заглянув в зал, «удивилась» почему есть люди, хотя уже 21:00. На замечания очереди, началась хамская перепалка словами. Регистратор электронной очереди не работал, информации о том, что посылки получают с другого входа не было. Сотрудник окна выдачи посылок Андрей выдал ее за 3 минуты, быстро и без комментариев в 20:55. В целом впечатления отвратительные
Отличное расположение, хорошие завтраки, состояние номеров на 4,5 (начинают быть видны небольшие недостатки)
Василий крайне необязательный человек. Предоплату внес в конце апреля с условиями поставки и монтажа перегородки 10 рабочих дней. До момента оплаты было очень активное взаимодействие, условия были выгоднее относительно конкурентов. После предоплаты пропал, чтобы дозвониться требовалось 2-3 дня, в течение которых радостью было услышать ответ, получал какие-то отговорки. Изделия были поставлены в середине июня, только после досудебной претензии о возврате предоплаты. При этом монтаж не состоялся. Месяц после поставки пытался добиться даты монтажа, самостоятельно организовать не мог, потому что не доставили направляющие для крепления. В итоге - куча потраченного времени, доп. затраты на поиск вариантов монтажа своими силами, сдвиг других этапов ремонта. Крайне не рекомендую
Отличный юрист по вопросам получения неустойки от строительного подрядчика за нарушение сроков сдачи объекта. Работа выполнена очень качественно, с моим минимальным вовлечением в юридические тонкости, судебный процесс и взаимодействие с судебными приставами.