South Baikal Ecopark
August 2024 •
1
Была вчера гостем в вашем парке. На въезде творится полная неразбериха. Въезд на территорию затруднен. Все бросают машины и паркуются где угодно. Никто это не регулирует. Охрана в составе двух человек подпирают шлагбаум и погружены в телефон, дела им до этого нет. Припарковалась. Вышла. Оплатила заезд. Вернулась в машину. Въезд закрыт 4-мя другими авто. Стою. Девушка администратор подошла одеть браслеты для заезда, видя что справа проехать не получится порекомендовала проехать через левый шлагбаум. Подъезжаю стою у левого шлагбаума. Молодой человек охранник никак не реагирует. Проходит несколько минут, он продолжает делать вид что меня как-будто нет. Я открываю окно и говорю - откройте шлагбаум. И вместо того что бы впустить меня, и дать проехать он начинает грубить мне и хамить что я как-то не так не тем тоном его попросила и поэтому он мне шлагбаум не откроет) хотя с моей стороны ничего такого не было. Далее охранники то один, то второй в течении минут 10-15 не давали мне заехать при этом продолжали мне отказывать по той причине, что я какой-то не той интонацией, что-то не так сказала. Что конкретно никто из них сказать не мог. Причем им можно было в это время отпускать в мою сторону кучу хамства и неадекватных обвинений. Я обратилась к девушке администратору которая одевала мне браслет, говорю решите пожалуйста возникшую ситуацию, она подошла к этому охраннику, он помотал головой, подойдя ко мне она сказала ну вы знаете вы что-то не так ему сказали он вас не запустит))))) Дальше больше охрана стали угрожать что шлагбаум вообще не откроют и видя что я ничего не могу сделать, вообще заявили что бы я шла и делала возврат оплаченного заезда и видимо уезжала. Была с ребенком, выкроив время приехали в любимое место, что бы отдохнуть и покупаться. Она видя и слыша весь этот диалог конечно была в шоке и расстроена от происходящего впрочем как и я. В другой ситуации поступила бы конечно иначе, но пришлось продолжать диалог с вашей охраной и все таки пытаться заехать ради отдыха дочки. Мое настроение и отдых естественно были испорчены. Видимо этим и пользуются ваши охранники. Понимают что люди будут все съедать, так как объект уникальный и альтернативы чтобы развернутся и уехать нет. И вместо того что бы организовать быстрый заезд и помочь отдыхающим поскорее и с хорошим настроением добраться до конечного пункта, делают так как велит им их настроение. В результате долгих переговоров заехали. Настроение сами представляете какое было. Пока отдыхали, познакомились с ребятами и поделилась своей историей. А они вообще сказали что тем кто не хочет платить за машину и пытается оставить авто перед въездом, охрана обещает разбить лобовые стекла. На выходе проходили мимо домика администратора и решила хоть как-то довести до руководства турбазы о данном инциденте. В результате приветливая девушка администратор, попыталась помочь, правда оказалось, что администрация и охрана это разные предприятия и у охранников свой начальник, и мне надо обращаться к нему, но он находится не на базе, и с ним связаться можно только по телефону, а она не может ему дозвониться. Пока общались все таки удалось дозвонится руководителю охраны. Руководитель охраны - выслушав мою проблему, как мне показалось, мало был заинтересован как-то реагировать на данную ситуацию - фамилии своих подчинены отказался называть, сказал что он не знает кто работает сегодня на въезде, но обещал выяснить когда у него появится время и разобраться. Судя по диалогу руководитель он адекватный, но захочется ли ему заниматься этим вопросом - большие сомнения. Выезжая на машине уже собирались с ребенком покинуть данное место, но именно в это время мимо по дороге шел как раз тот утренний охранник, я попросила его представится и назвать имя он сказал - я Дени Батыров, далее он ухмыльнулся сфотографировал мой авто и сказал что номер моего а/м он теперь занесет в черный список пошагал дальше, я на это только успела сфотографировала его в ответ. Поставьте видео наблюдение и посмотрите как ведут себя с гостями парка ваши охранники. И чем они вообще заняты. Я ехала к вам отдыхать и никак не ожидала что меня ждет испорченное настроение, оскорбление и хамство и абсолютная безнаказанность в действиях и поступков людей которые наоборот должны помогать и решать проблемы парка, а не создавать их. Вот такая #Сказка
Rosa
August 2024 •
5
Это самый атмосферный и продуманный до мелочей отель. Сделано все для людей, мы приехали за спокойным умиротворенным отдыхом - он случился на 100%. Вежливый администратор при заселении все объяснил и показал. В номере уже было прохладно, работал кондиционер, на тв было включено видео с природой и приятной музыкой. Мебель, Сантехника, все качественное и новое. Кондиционер для свежести, мы так поняли что он появились не давно, тем круче, значит владельцы хотят чтобы отдых для их постояльцев был максимально комфортным. Шкаф для хранения, халаты, мангальная зона под крышей, стеклянная посуда. Потрясающий вид из панорамных окон. Детская зона для детей. Отдыхали в 3 домике. Мансардный этаж немного не хватает уюта может еще не успели доделать, было бы идеально и там на полу постелить пвх, как во всем доме чтобы и деткам было комфортнее. И еще очень малюсенький холодильник) ну это так мелкие замечаниячтобу уж совсем все было идеально) Приемлемая цена. В следующих раз приедем с детьми и арендуем номер с чаном. Вообще после проживания остались только самые позитивные эмоции. Все сделано как для себя! Спасибо вам за такое замечательное место, желаем дальнейшего процветания!
Extreme Kids
December 2023 •
5
Отличный, самый лучший и продвинутый роллерклуб в Иркутске. После ремонта и расширения стало еще круче. Спасибо что заботитесь о комфорте детей и их родителей!
Hors Ice Arena
January 2022 •
5
Отличная арена. Тёплый хол. Хорошее кафе.
The State Hermitage Museum
December 2021 •
5
Лучшее место. Организация выставки. Самое лучшее место в России!
Primo karting
December 2021 •
3
Отличная площадка для заездов. Машины и трасса очень крытые. А вот персонал очень грубый. Не тактичный. Видно что совсем не заинтересованы в посетителях.
Junior Chess Club named after Boris Spassky, St. Petersburg
December 2021 •
5
Хороший шахматный клуб. Высокий уровень знаний и профессионализм преподавателей.
Hockey Academy
December 2021 •
5
Новая, современная ледовая Арена. Построена по самым современным технологиям и стандартам. Великолепная команда профессиональных и амбициозных тренеров.