Самый низший балл!
Постоянные очереди! Причем, в некоторых окошках сидят операторы - не понятно чем занимаются, а человек 30 стоит в одно окошко. Причем эти операторы всё это вядят! На людей просто наплевать!!! Кто-то скажет, что у них и другая работа есть... Согласен! Но надо фильтровать. Отпусти людей и занимайся остальными делами. Статистика посещаемости известна. Выстраивай работу под неё. На лицо неграмотная организация работы руководителем подразделения!!! Я бы сказал - бестолковая!!!
Компетентность персонала - отдельная песня! Я два года назад сменил паспорт. Перегистрировплся на Госуслугах и на их сайте. Однако, с регулярной периодичностью с меня требуют паспорт для внесения данных в систему. Я и ругался с ними и в книгу жалоб дважды писал и по хорошему пробовал... Им плевать! Каждый раз вбивая мои данные мне говорят, что теперь всё будет нормально... Раз восемь уже было... Очень удобно говорить: "это не я, это система..." и при этом ничего не делать!!!
А их заикающаяся говорилка!!! Она просто раздражает своим заиканием! Ведь все её слашат и знают об этом. А не делают ничего потому, что деньги на неё потрачены...видимо, не туда...
Жалко нет отрицательных оценок. Я бы поставил минусовую!
Kinesio Korpus
September 2022
5
Всё супер!
Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Есть эффект от лечения!
Я бы поставил твердую четверку! Поверьте, есть с чем сравнивать.
Samara Airport
September 2022
4
1. Навигатор всегда ведет в старый терминал. Новый работает уже несколько лет, а в картах его нет. Видимо руководству и хозяевам аэропорта на это плевать.
2. Парковка безумно дорогоя. Самолетами не только безнессмены летают. О простых людях тоже надо думать.