Замечательная организация, отличные доски и очень хороший квалифицированный персонал.
SokolMED
December 2023 •
1
Уважаемое руководство медицинского центра СоколМед!
Довожу до вашего сведения крайне неприятную ситуацию, возникшую с участием вашей сотрудницы регистратуры Володиной Анны! По состоянию здоровья вынужден регулярно делать внутрисуставные инъекции гиалуроновой кислоты , давно посещаю ваш центр, хожу на прием к травматологу Магомедову Р.М., в июне, во время моего посещения , был крайне возмущен поведением работницы регистратуры Анной Володиной! Во время приема, который длился не более 40 мин, данная женщина заходила в кабинет не менее 4 раз, хихикала, вела себя некомпетентно, смысл ее приходов в кабинет был для нас ( со мной присутствовала жена)совершенно непонятен и неприятен, на замечание Володина фыркнула, при этом от нее жутко , просто жутко разило табаком, а у моей жены непереносимость табачного дыма, а по ее поведению можно было предположить, что она ,, под шофе ‘’,в общем мы так и не поняли для чего санитарка посещала кабинет многократно во время приватного!!! платного!!! приема у травматолога? Осталось крайне неприятное впечатление, полная некомпетентность, отсутствие клиентоориентированности, и самое важное от кого? От младшего персонала! Ощущение, что данную женщину нашли на центральном рынке, не иначе!просьба уделять больше внимания обучению этике и деонтологии младшего медицинского персонала!