Алина Р.
А
3
1
subscriber
0
subscriptions
7.6K
views
Хочу выразить огромную благодарность Сорокиной Татьяне и Лабуткиной Татьяне за их ценную помощь при покупке квартиры. Благодаря их профессионализму, внимательности и поддержке процесс прошел легко и без стресса. Спасибо за ваше отличное сопровождение и помощь!
Ужасное впечатление о данном отеле! Мы с мужем онлайн забронировали номер на свадьбу. За два дня пришло напоминание о том, что номер забронирован и нас ожидают в отеле. В оговоренную даты мы приехали вечером в отель, девушка на ресепшене попросила предъявить паспорта, мы ей объяснили, что паспортов на руках у нас нет, т.к. они лежат в ЗАГСе, но есть фото двух паспортов, на что нам ответили, что по фото они не могут нас заселить, более того подошла другая девушка на ресепшене и сказала без паспортов ни один отель нас не заселит и сказала, что если бы МЫ ПОЗВОНИЛИ В ОТЕЛЬ, то они бы нас предупредили, что необходимы оригиналы паспортов ( в напоминании о брони никакой информации о паспортах нет). Нам просто отказали в заселении, не предложив никаких вариантов. После мы позвонили в отель Ренессанс, где нас без проблем заселили по фото паспортов (уточнили только резиденты ли мы) и сказали, что если мы резиденты, то можно заселиться в любой отель по фото паспорта. Итог: обслуживание в отеле Европа оставляет желать лучшего.