Данная заправка была одной из самых любимых в городе. Приятные техники встречали и с вежливостью помогали с заправкой. Иногда приходилось работать с пистолетом заправочной колонки самостоятельно и дальше идти к приветливым кассирам-операторам, с которыми мы совместными усилиями решали сколько отгрузить мне бензина, нужен ли мне кофе и есть ли у меня бонусная карта. Но видимо идиллия не может продолжаться вечно. Приятный вечер 03.05. 2024 года навсегда уничтожил те приятные отношения, которые сложились у нас с данной заправкой за многие годы. Первый тревожный звоночек- озадаченные лица многих клиентов. Люди ходили/бегали от машины к кассе по несколько раз. Далее заставлял задуматься увеличенный интервал времени заправки одного автомобиля. Но мало ли, что могло произойти и я продолжал смиренно ждать своей очереди. Наконец-то, подъехав к заправочной колонке и не встретив техника, я самостоятельно вставил пистолет в бак и довольный собой пошел к кассе, объявить о своём намерении заправить 95 бензин на 20 литров. И тут начинается самое интересное. С улыбкой поздоровавшись и заявив кассиру о своих намерениях я получил сухое : "С сегодняшнего дня у нас постоплата, у вас идет заправка". Я удивился и поинтересовался почему нет никаких объявлений (ведь многие заправлялись здесь каждый день и привыкли к сложившимся правилам предоплаты!). На что мне был дан логичный ответ : "Вся информация на колонке!" Действительно, она там была, но проблема в том, что инструкция по заправке была и когда была ПРЕДОПЛАТА! Тогда последовал ещё вопрос: "А где техники?". А техников нет, их уволили! Т.е. все, кто приехал на знакомую ему заправку, не мог узнать о нововведениях, кроме как эмперически!
Кассу вы набили, но клиента потеряли точно! В конце хочется процитировать одного известного российского блогера (ценители кино) : " Всего плохого! "
Kukhonny dvor
November 2023 •
1
Разработка проекта требует от вас абсолютных знаний по всем нюансам мебели, помощи от консультантов не дождешься. Мебель делается не под заказ, а собираются стандартные модули, под выши размеры (шкаф сделать побольше не получится). Соединение двух столешниц делают как в прошлом десятилетии, с помощью алюминиевого профиля, бесшовное соединение для них невероятная сложность. Столешница возле раковины из МДФ вздулась через 3 месяца. Офишал заявил, что это из-за воды (да ладно, спасибо кэп) и они не виноваты, это не гарантийный случай. Бортики на кухне, бортики, Карл. Подсветка с пазов выскочила недели через 2, мелочь, но неприятно. В общем, цена завышена в несколько раз. Такая работа столько не стоит. (для информации- кухню приобрел за 250 т. р. в 2022).