ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОСЕЩАТЬ данное заведение, настоятельно РЕКОМЕНДУЮ ДОЧИТАТЬ ЭТОТ ОТЗЫВ. Часто ходим со своей женщиной по разным заведениям нашего города, поэтому есть с чем сравнить.
Итак, начнём… Хостес посадила нас на летнике по нашей просьбе, т.к. изначально хотелось провести время на открытом воздухе и насладиться атмосферой. Но вся атмосфера растворилась с появлением нашего официанта Даниила. Если бы не человеческий облик, я бы подумал, что это микроволновка со встроенным ИИ и синтезом речи. Абсолютно безэмоциональный человек без желания заработать деньги помимо окладной части. С первых же минут было решено не оставлять ему чаевые (хотя всегда доброжелательным и веселым официантам оставляю хорошие чаевые). Принял заказ и удалился, затем мы попросили пересадить нас в зал, т.к. очень громко по улице ездили мотоциклисты.
Как оказалось, в зале посетителям наливают воду при встрече, что кажется очень нелогичным, ведь на улице было +30, а в зале на пару градусов прохладнее (хотя хотелось бы более комфортной температуры, но это мы всчет брать не будем). Далее началась беготня и хихиканье персонала в зале, что так же не располагает к приятному проведению вечера в компании. Девушка доела свой безвкусный салат из весеннего меню, и мы, утомленные ожиданием, смотрели на быструю отдачу блюд кухней, которые стояли 5-7 минут и ждали безответственных официантов. Со стороны это действительно сюр, когда стоит 6 тарелок готовой на отдачу еды, повара напоминают колокольчиком официантам о их готовности, а официанты стоят и болтают друг с другом, решая какие-то сопутствующие проблемы. Даниил заметил мое недоумение и отдал крабовые котлеты с пюре (которые уже не так сильно и хотелось), а моя девушка задала вопрос, как скоро нам отдадут пиццу, т.к. мы подозревали, что среди стоящих 7 минут готовых блюд, пицца стояла именно наша. Даниил сказал, что уточнит, подошел к выдаче и принёс нам ту самую пиццу, которая тоскливо смотрела на нас, как и мы на неё. Помимо отданной пиццы, Даниил, видя абсолютное разочарование на наших лицах, сопроводил блюдо прекрасным комментарием: «Она всего минуту стояла))))» Конечно, ему виднее.
Далее каким-то абсолютно безучастным, со стороны персонала, образом в заведение зашел мальчик с букетами цветов и начал навязывать купить их посетителям. Я не бездушный человек и купил своей девушке букет после посещения этого заведения у женщины на улице, но никак не во время приема пищи. Это неудобно, некрасиво и абсолютно не к месту пропускать или не выпроваживать таких персонажей из заведения, которое дорожит своей репутацией. Получился абсолютный кринж, другим словом не назвать. При всём этом общение персонала вокруг не прекращалось ни на секунду. Я понимаю, что они должны коммуницировать, но без гогота и смеха.
Качество блюд оставило желать лучшего.
Крабовые котлеты 6/10, пюре вместе с ним 3/10
Салат из весеннего меню с дыней и клубникой 3/10
Пицца с курицей и дор блю 2/10
Мамой клянусь, «пицца птичка» (не буду рекламировать) из доставки с тем же дор блю гораздо приятнее, в ней есть вкус того самого ингредиента из названия, а именно - сыра дор блю. Здесь же, на удивление, он совсем не чувствуется, только тонна бальзамика и зелени.
Уборную сам не посещал, но девушка подсказала, что в ней оказалось не чисто. Поверим ей на слово, ибо все предыдущие факторы пока складываются не в лучшую тенденцию.
Еще кто-то из персонала со стороны бара (а оффициантов там скопилось немало) выкрикнул громко и четко «ПОЧУУУВСТВУУУУЙ» с придыханием и стоном. Я, конечно, в инстаграмм юморе (организация, признанная экстремистской на территории РФ) разбираюсь и так же люблю пошутить и покричать, но никак не на работе, за что ставим очередной минус персоналу. Кто выкрикнул, разобрать не удалось, к сожалению, так бы хоть действительно почувствовал.
Подытожим. Персонал 1/10, крайне не понравилось поведение, атмосферу испортят вам на все 100%, а отработают как положено на 10%. Блюда, субъективно на 3/10, раньше было лучше, не первый раз это заведение посещал. Желание вернуться - 0 раз.
Если вам дорого времяпровождение с любимым человеком, хорошее настроение и замечательный харизматичный персонал, то КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ. Пройдитесь по ул.Ленина и найдете большое количество заведений, удовлетворяющих все потребности посетителя. Рекламировать никого не собираюсь, но на этой же улице в заведении с сушами есть прекрасный официант Альберт, с которым мы можем и разговориться, и спросить по меню, в котором он действительно разбирается, и пошутить, и посоветовать друг другу места для посещений. Помимо персонала ведь и кухня подкачала, а в ресторан приходят именно поесть, но впечатление складывает первый контакт с представителями заведения. Без проблем укажу на все косяки руководству, ибо ранее это заведение оставляло приятное впечатление, но теперь сюда ни ногой
Sushi Make
December 2023 •
1
В 21:40 попросил приготовить вок, сказали, что уже не приготовят, хотя времени до закрытия 20 минут, больше в данную сеть ни ногой
Shashlik u Manvela
December 2023 •
5
Вкуснейший шашлык в городе, качественный сервис, всё порадовало🤍
Хан Буз
October 2023 •
1
Посещение данного заведения с товарищем оставило неизгладимое впечатление, трактующееся исключительно в негативном ключе. Проведя десять минут одиночества у барной стойки, градус аппетита превозмог все немыслимые ожидания. Колорита ситуации так же придала первая женщина-сотрудник (именуемая далее Z, для простоты повествования), посмотревшая на нас у барной стойки, решившая так же оставить нас без внимания. Была проявлена инициатива, а именно - принять заказ у самих себя, обратить хоть какое-то внимание персонала. В последствии вышла вторая женщина-сотрудник (именуемая далее V), сопроводив нас руганью, угрозами вывода из заведения посредством охранного предприятия и негативным тоном, ясно дала понять нам, что наполнить желудок здесь и сейчас не получится. Ссылаясь на то, что на барной стойке якобы есть кнопка вызова персонала, V не учла одного, что на той же барной стойке информация не соответствует действительности и никто принимать наш заказ не хотел (в качестве достоверности моих слов прикладываю фото). В общем кринжанули знатно
Xander
March 2023 •
5
Отдыхаю не первый раз. Лучший отель Томска определенно, идеальные номера и спа, приветливый и дружелюбный персонал 10/10
Pro Craft
March 2023 •
5
Замечательный человек продал наивкуснейшее пиво по моим пожеланиям🫡