Мы забронировали 11.07.2023 номер Standart в Hilton Garden Inn, при попытке заселения менеджер Екатерина попросила паспорт мой и моей жены. Свой паспорт я отдал, паспорта у жены не было. Екатерина предложила нам либо отказаться от аренды номера (с возвратом в 0 рублей) или съездить в другой город за паспортом. Права не подходят, нужен именно паспорт. Отличная клиентоориентированность.
В Ayurveda Beach Resort мы ехали целенаправленно: нас привлекло расположение рядом с побережьем, а также полноценный комплекс СПА услуг, предлагаемых отелем. Нам понравилось обслуживание, всегда готовые помочь хаускиперы, а также вкусные завтраки. Большой бассейн, огромная зона лобби, она же чилл-зона у бассейна, где легко прихватив рыбу с Фиш-маркета попросить поваров приготовить вам гриль. Отдельно хочу отметить номера, с большой двухметровой кроватью. Если вы ищете место не только отдыха для души, но и для тела - вам сюда!
Пришли 09.02.18 за фирменным бургер на кости.
Заказали. Принесли пережаренное нечто — пересушенную подошву. Это даже на веллдан не тянет.
Больше половины бургера составляла огромная кость.
Позвали управляющего, показали фото с Инстаграмм.
Молодая девушка подтвердила, что фото постановочное и бургеры приносят именное такие — с малым количеством мяса, жиром и жилами на кости.
Когда попросили возврат или переделать блюда на то, что на фото, девушка заявила, что ей все равно.
Все равно, что мы больше не придём, мы не первые и не последние. Жаль.
Качество обслуживания — 0, лояльность к постоянным посетителям — 0. Больше ни ногой в данное заведение.
Когда кость занимает более 150 грамм из 300 выходного продукта — это жесть.
Контрольных блюд нет, как и граммовок.