SushiVesla
January 2022 •
1
Сама по себе еда вкусная, но на этом всем прелестям конец, далее мы столкнулись с НАИУЖАСНЕЙШИМ СЕРВИСОМ! 15.01.2022 был сделан заказа в Новокосино (от места приготовления до места потребления(меня) 10-15 минут). В заказе было указано точное время, к которому необходимо доставить -20:00 Ни в 20:00, ни даже в 20:15 курьера не было. В 20:30 терпению настал конец и я связался для уточнения времени доставки со службой поддержки. Курьер всё-таки прибыл в 21:05 и на мой вопрос, чья вина в существенной задержке абсолютно хамским тоном ответил: «В смысле вина? Дороги такие. У меня заказы в Люблино и везде. Будете брать или я поехал!» Вот здесь занавес был опущен. Так некорректно со мной не вёл себя ни один курьер. Никакой культуры общения. Как итог - не к месту доставленная еда, а тёплые роллы вообще были холодными. Спасибо. Заказываем у вас давно, было вкусно, просрочки были, но они ограничивались 20-30 минутами, всегда попадались любезные доставщики. Сегодня вы перечеркнули все свои заслуги! И просрочкой и отвратительным общением курьера. Прошу провести с ним беседу, что так общаться нельзя.