Остались впечатления не выше, чем на натянутую четверочку. Показалось по концепции (сайту и инстаграму), что сервис на уровне, но нет, даже не поздравили с днем рождения словесно (была в день др, пришли с шариками и цветами), для меня это странно, так как практически все заведения разных направленностей уделяют этому внимание. Сам комплекс нормальный, современный, людей в воскресенье было много. Понравились бани и сауны, в аромапарных пахнет сыростью, особенно в эвкалиптовой, зашли и вышли. Так что оказалось впечатления разошлись с ожиданиями. Завышенная стоимость с учетом недочетов
Отдельный респект за количество полотенец, почти все время в доступе были чистые полотенца
Magnit
May 2024 •
1
Сегодня настолько негативные впечатления вызвал этот магазин, что даже отзыв захотелось написать.
Еще при входе в магазин заметила как два мальчика маленьких весело и громко поливали стену прям рядом со входом водой, а потом заметила одного из них же прилавком мясного отдела с работником, (предположу, что это родственник этого ребенка и он пришел к своей маме/бабушке как домой на кухню 😃😃😃)
Эти два ребенка бегали по магазину и один из них наступил мне на новые белые кроссовки, которые я надела первый раз 🥲
Такое ощущение было, что я пришла на базар где-то в трущобах, честное слово. Почему в магазине бегают дети сотрудников, как в детском саду? Почему ребенок находится (без формы, стерильной одежды, вымытых рук и т.д.) за прилавком с кулинарией?
Хотелось бы услышать ответы на эти вопросы, и чтобы администрация как-то следила за своими сотрудниками, не превращая магазин в базар.
Etlon coffee
April 2024 •
2
Обожаю кофе практически в любой точке Этлона, но здесь вчера 18 апреля сделали невкусный капучино :(
Очень сильно перегрели молоко, соотвественно напиток стал невкусным и стал горчить
Очень расстроена за 240 р за средний стаканчик выкинуть впустую
На других точках ваш кофе лучший в городе 🥹
Также огорчило отсутствие туалета в кофейне, обслуживание тоже не особо дружелюбное к сожалению
Как будто вообще не в этлон сходила(
2a Concept
January 2024 •
5
Приветливый и вежливый персонал, вкусная еда и кофе! Обслуживание всегда быстрое, очень все нравится 👍
One Price Coffee
October 2023 •
1
Пришли в кофейню 28.10.23 в 17 вечера, на стойке стояла табличка «скоро вернусь», через мин 5 вернулась бариста и начала готовить напитки, не помыв или не продезинфицировав антисептиком руки… Развернулись и ушли, как-то не впечатляет такое отношение к гигиене. Прошу разобраться в ситуации и принять меры.
Токио-City
June 2023 •
2
Приходили поужинать с молодым человеком и остались, к сожалению, не особо довольны. Из плюсов: веранда, на этом все)
Переодически едим в Токио, были на разных точках, и есть с чем сравнить, к тому же часто заказываем одно и то же.
Я заказала падтай без курицы (в составе изначально креветки и курица), хочу отметить, что в КАЖДОМ ресторане кладут различное количество креветок, но этот просто переплюнул все))) две креветки, одна нормального размера, вторая малютка. Такого я еще не встречала… прочитала тут в отзывах, что кто-то жалуется на 3 креветки в падтае, а у меня и без курицы, и креветок еще меньше, чем у других)) В других ресторанах было больше креветок минимум на две. Фото щедро положенных креветок прилагается
Но большего всего возмутил «фо бо» с говядиной….. это действительно не фо бо, это просто водичка, прилагаю фото, представленное в меню и что подали на самом деле.
Бульон и несколько кусочков говядины, примерно все
Пробовали фо бо в других местах и есть с чем сравнить, так что здесь своему ценнику ни разу не соответствует, очень разочарованы, потраченные деньги :(
Хотела бы разобраться в ситуации и получить ответ
Etlon Coffee
May 2023 •
5
Один из самых вкусных капучино на овсяном молоке с кленовым сиропом недавно здесь приготовили 🥺 Очень понравилось, намного вкуснее чем на других точках))
Cinnabon
February 2023 •
3
Являюсь периодическим гостем вашей сети, всегда беру одно и то же: мороженое и капучино на банановом молоке
В этом филиале была первый раз и была очень удивлена: первые два фото — то, что должно было быть «капучино» 🙃 У вас довольно приличный ценник за кофе, международная фирма, казалось бы, но кофе за 60 рублей в уличном фургончике и даже за 10 рублей из пакетика на кассе в супермаркете будет намного вкуснее. Я сама имела опыт работа бариста и знаю каким должен быть кофе, но тут даже эти знания не пригодятся
Я опешила, когда мне подали такое, сначала даже ничего не сказала, забрала, попробовала….
Это без преувеличения самое мерзкое что я пробовала и ни на один процент не похоже на кофе, вместо пенки тут какая-то непонятная творожная масса, напиток очень кислый без вкуса кофе, без вкуса бананового молока
И это за ~240 рублей, маленький объем
Я подошла узнать в норме ли срок годности молока, потому что понятия не имею как можно так испортить напиток, не знаю в чем именно проблема. Заверили, что срок годности в норме и сообщили, что иногда приходит такое молоко, у которого сроки к норме, но оно не пригодно. А зачем вы его используете? 😊
Мне более менее вежливо предложили переделать на новом молоке без проблем, за это плюс, но вопросик остался, как могли такое подать?? Сотрудники не знают как должен выглядеть стандартный напиток? Ни сотрудник, который непосредственно делал кофе (что очень странно..), ни кассир, который отдавал заказ. Как это так?
Переделали, фото прилагаю. Пенка идеальная, на вкус тоже хорошо. Но вопрос, почему подали очевидно несъедобный кофе, остаётся открытым. Вы же не частная кофейня за углом дома, а всемирная компания, ну как так то?
Mouse Tail
January 2023 •
5
Парень бариста сварил очень вкусный капучино на банановом молоке и зарядил позитивом, спасибо ☺️
Cofix
January 2023 •
1
Первый и последний раз посетила эту кофейню 23 ноября 2022 года, купила большой капучино на банановом молоке и это был самый плохо сваренный «кофе», который доводилось попробовать. Очень разочарована: это был не кофе, а выброшенные деньги на ветер. Напиток был невероятно горьким, пенка пористая и пузырчатая, а не гладкая и шелковистая, какая должна быть. Я лично работала бариста и в курсе, какой должен быть капучино, а мне подали что-то невероятно странное и это совсем не назвать кофе. Также не чувствовалось вообще бананового молока, я всегда пью капучино на банановом молоке, без сахара, сиропа и прочих добавок, так как являюсь ценителем именно кофе. Так вот, ощущение, что молоко было даже не банановое, а либо соевое, либо разбавленное водой, либо просто самое некачественное из представленных на рынке. В любом случае, считаю очень плохой работу бариста и хочу получить решение данной проблемы. прикрепляю фото пенки напитка, который мне подали. Этот отзыв я писала в день покупки и отправила его в группу вк, где первый месяц мне отвечали отписками раз в 3-5 дней, а теперь и вовсе игнорят месяц. Очень клиентоориентированно, лояльность на высшем уровне, спасибо 🙃 Соглашусь с комментатором, что по вкусу это растворимый кофе из пакетика за 5 рублей)