Ozon
December 2024 •
1
В данном пункте работает очень склочный мужчина-провокатор. До него была очень приятная девушка. Где-то в конце ноября - начале декабря 2024 я впервые забирала заказ у этого мужчины, хотя он утверждает, что работает 1,5 года. Данный мужчина хамит и угрожает не обслуживать меня, потому что я "себя плохо веду". Я пришла, когда в пункте никого не было. Он делает все очень медленно, Не закончив со мной, он начал принимать других клиентов, принял их, все ушли, а меня он продолжал игнорировать (на видео). Одновременно там находится его жена и ребенок лет 7 в подсобке (я не против, но мне кажется это дополнительно раздражает и отвлекает данного мужчину). Я прошу объяснить мне что происходит в этом пункте.
Vkusvill
December 2024 •
1
Кассир Цыпак Елена постоянно искусственно создаёт ситуации, когда я начинаю раздражаться, а потом с садистской радостью начинает говорить гадости (например, кидает товар, приносит чужой товар и стоит три раза спрашивает "это Ваша картошка", "Вы уверены, что это не Ваша картошка". Стоит раздражённо в третий раз ответить, что это не моя картошка, сразу начинается ее любимое "у Вас что плохое настроение" и тд. И она это делает очень часто( Постоянно посылает на кассу самообслуживания, хотя стоит у кассы свободная (не собирает заказ и тд). Я стараюсь пробивать на кассе самообслуживания, но мне надоело бояться подходить к кассе, когда она там стоит. Эти провокации начались, когда я один раз ей сделала замечание насчёт кинутых хрупких фруктов, она сразу начала хамить и теперь это не прекращается. Прошу провести беседу.
San-Lora
September 2024 •
5
Отдыхали в Сан-Лора две недели. +. Хороший номер с хорошей шумоизоляцией. Слышно шум только если открыть стеклопакеты на балкон (на улицу). Небольшой номерной фонд. Приятная территория и кухня, три минуты до отличного пляжа. Рядом все, что нужно для жизни. -. Пожили на всех трёх этажах, когда переехали на третий этаж (301), интернет в комнате почти не ловил, только на балконе или на лестнице. За 2024 год пожили в трёх гостиницах/гостевых домах, Сан-Лора единственная куда есть желание повторно.
Gloria
September 2024 •
1
Жили в сентябре 2024 года в деревянном корпусе, потом я на три дня переехала в бетонный вип корпус. 1. Деревянный корпус - это очень плохая идея из-за слышимости. Блоки кондиционеров установлены так, что в комнате стоит грохот (за деревянной стеной). Нам, двум девушкам на третьем (последнем) этаже, очень не повезло с соседями, группой пожилых людей. Они вставали в 5, в 5:30 уходили на море, хлопая 100 раз дверьми и орущие у нас под дверью на лестнице "ТЫ ИДЕШЬ? ", "ТЫ ВСЁ ВЗЯЛА?". На мой вопрос, что это за поведение, мне схамили "Ну не спать же нам до 11 как вы". При этом в 7 с чём-то уже они возвращались и будили нас второй раз, хотя мы обе были в берушах. Это АД, а не отпуск. Завтрак с 8 до 10 - шведский стол (сырники, блины, оладьи, топинги, омлет, яйца, винегрет, помидоры, огурцы, сосиски. Да, есть косяки, то нет приборов, то нет еды, но если подождать, то снова всё приносили. Только лаваш был весь в плесени( 2. Бетонный вип корпус. Три дня я должна была жить как королева в вип корпусе, когда подруга уехала чуть раньше, и это было УЖАСНО (( Номера очень крутые, НО есть проблемы с канализацией и в моем туалете воняло так, что тошнило. На мою просьбу разобраться, мне пояснили, что проблема глобальная, её будут решать капитально в конце сентября. Обещали всё исправить - в итоге женщина почистила слив и побрызгала промышленным ароматизатором. Через пару часы вонь вернулась, её слышно было при входе в номер. Я оставила включённым свет и соответственно вентиляцию, но это ничего не изменило. Три дня омерзения. Почему не съехала? Не хотелось трепать себе нервы, заплачено 15к за три ночи и на вопросы -"стало лучше?", -"нет", далее меня ждало молчание и никаких предложений. Слышимость в вип корпусе тоже очень хорошая, шумоизоляции нет. Телевизор, обжимания и ругань слышно отлично, но меньше чем в деревянном. Кондиционер не слышно. Холодильников в номерах нет. Те, что стоят общие - мерзость, обросшие грязью и льдом. Ещё очень неприятно поведение персонала. Как и в России, здесь чёрную работу делают иммигранты из Азии. Очень бесила парочка - девушка в хиджабе, платке и азиат в чёрном, они постоянно обжимались и валялись босоногие на общих диванах в коридоре. У кухни собирается остальной местный персонал, курят, ругаются, слушают музыку и шумят. Это раздражает. При этом в отеле множество недоработок, ковролин местами не прикреплён, обои отклеены, душ барахлит, затирка и кафель грязные и тд. При этом люди жалуются на косяки ходят между собой, а персонал тусуется днями напролёт. В целом Глория - неплохое место, но уточняйте про КАНАЛИЗАЦИЮ и подумайте о слышимости. Такая оценка из-за вонючей точки в моём отпуске о которой меня не предупредили при оплате.
Guesthouse Apsynra
September 2024 •
1
Езжу в Лидзаву третий год. В первые два года мы не попали в Апсынра, но сфотографировали телефон на воротах. Забронировала я её в начале 2024 года на 23.08-22.09. Хозяйка была приветливой в сообщениях, всё было хорошо. Я делала упор на то, что нам с подругой важна тишина - "у нас везде тихо". По приезду оказалось, что нас поселили напротив кухни на первом этаже. И начался АД Кухня через метр от номера. Соседей сверху и со всех сторон слышно очень хорошо, напрягает конечно топот детей, кидание игрушек. С 5 утра до 23 и позже шум и гам на кухне абсолютно рандомно. Причём в 5:30 баки с мусором начал убирать наёмный иммигрант (скорее всего Узбекистан) и его жена проводила прочую уборку (как сейчас распространено а России, в Абхазии сейчас чёрную работу делают иммигранты из Азии). На моё недоумение хозяйка ответила, что постояльцам замечание делать не будет. Когда на следующий день нас разбудили в 5:30 утра, я пошла снимать видео её же работников. Когда после обеда вернулась с моря, хозяйка на меня накинулась "как Вы смеете снимать моих служащих". И сказала искать мне новое жильё, чем я и занялась вместо отдыха (переехала ближе к Рыбзаводу). На следующий день я обнаружила, что у меня пропало 10 тысяч рублей (две красные купюры). Я поняла, что это узбек просчитав настроение хозяйки подсуетился (текущий кондиционер прямо на кровать он не починил, зато поживился). Я сначала не знала, это он (слесарь, ремонт) или его жена (занимается уборкой, стиркой), но когда спустя 10 дней я гуляла в том районе и он проехал на велосипеде мимо меня и я увидела как он испугался, а его жена вяло на меня посмотрела, я поняла, что это он (100% думал, что я уехала и всё позади). У хозяйки есть постоянные клиенты и "разовые". Постоянным скидки и нормальные номера (2 этаж и подальше от кухни). Сам наш трёхместный номер очень маленький, матрасы прогнившие с пружинами, блок кондиционера установлен так, что тарахтит на всю комнату, не стеклопакеты. В душе пахло канализацией (спустя три дня эту проблему решили почистив сток), но очень интересно, почему нас в такую вонь заселили, комнату же готовили. Туалет нормальный, но плитка грязная, сидишь и хочется самой её помыть (у узбечки двое маленьких детей, один новорождённый, второй ходит неприкаянный по территории). Кухня нормальная, но холодильники как это водится забиты чужими кастрюлями и тд. К гостинице ведёт неуютный проулок с очень плохой дорогой из острого щебня. Как итог, перед бронированием подумайте нужно ли Вам в это место (хуже только Розмарин из-за поведения его хозяина) . Если решите, что да, то сразу уточните, какой этаж, как далеко от кухни (у кухни ещё находится генератор соседей и при отключении электричества он ужасно тарахтит в двух метрах по диагонали от номера, а эти соседи дико орут). И следите за наличными. Аппетиты у вора ого-го. Делала видео, фото нет нормальных к сожалению.
Подсолнух
September 2024 •
1
Третий год езжу в Лидзаву и кафе Подсолнух на улице Аграба - одно из двух кафе, которые мы там нашли в начале улицы. Проблема кафе - официанты. Две девушки, которые себя ведут по-хамски и совершенно не профессионально. Парень приветливый, быстрый, много шутит, чем очень подкупает. В последний раз официант Марина сразу начала высмеиввть наши действия. На мою просьбу посчитать меня отдельно (пришла туда с малознакомыми женщинами из моей гостиницы), ответила "у вас цезарь за 400 р, что не запомните? Далее на вопросы женщин о блюдах отвечала по-хамски и "на отвали". Далее, когда я дозаказала и повторила свою просьбу расчитать меня отдельно, начала снова закатывать глаза и хамить. Я взяла книгу жалоб и начвла писать. Мой Цезарь в итоге мне принесла в очень грязной тарелке (похожая на шляпу с широкими бортами), заляпанной и с множеством отпечатков пальцев, а салат был несвежим. Все блюда были поставлены на край стола и с гордым видом она ушла. Подходил к нем парень в оставшееся время. Далее вторая девушка официант начала читать книгу жалоб у бара и громко смеяться "Марина это еще не видела". Еда по-большей части вкусная, я не пойду туда больше из-за официаток, которые вместо аккуратной работы сидят и веселяться, а потом высокомерно хамят.
Boxberry
August 2024 •
1
В пункте работает женщина (блондинка лет 60). При авитоотправке у нее сначала не получалось пробить штрих-код, а когда получилось, она начала разговаривать по телефону с владелицей, на вопрос, отправлять будем, сказала, что клиента даётся 15 минут и она уложиться. Далее она аккуратно мне Хамида, называя женщиной, хотя я не в три раза моложе и заклеиввла коробку 10 минут. Выглядит доброй, но по факту - очень неприятный человек, в пункт ходить больше не буду, хотя он ближайший