Алина Ткаченко
4
0
subscribers
0
subscriptions
33.1K
views
В июле посетили свадьбу в данной локации!
Все сошлись в едином мнении ! Это просто невероятно ужасное обслуживание и отношения к гостям !
Собственнику данной усадьбы по видимому все равно на свой бизнес. В такой невероятной , прекрасной локации такая ужасная грязь , безразличие сотрудников ! Весь банкет официанты подходили пару раз , еда была вся холодная , не меняли тарелки , не убирали за гостями. Не выдержав мы сами начали относить им тарелки и ставить на бочку на выходе из зала , но и с нее они не убирали посуду. Таким образом первый день торжества гости обслуживали банкет самостоятельно.
Второй день было еще более неприятно , так как всех гостей пришлось обслуживать жениху и невесте т.к персонал просто пропал в служебных помещениях.
Из дополнительных «веселых» нюансов : лампочки в туалетах перегорели , на просьбу единожды пробежавшей девушки заменить лампочки : она закатила глаза и удалилась
Вино было прокисшее , забродившее
А еще в 21:00 следующего дня , сотрудники выключили везде свет , когда гости собирались домой.
Вот скажите пожалуйста как проходит ваша подготовка к таким важным для ваших гостей дням ? Что с вашим персоналом ? Есть вообще какой либо контроль со стороны руководства?
Вы приезжаете на свой объект , посмотреть на сантиметры грязи на стенах и столах ?
Совет всем , кто планирует отпраздновать торжество в этом месте : нет ! нет ! И еще раз НЕТ!
Очень отвратительный обслуживающий персонал и кухня.
Интерьер очень атмосферный и приятный, но официанты и администратор просто напрочь отбивают желание посещать более заведение.
Тар-тар из тунца не заправлен и не промаринован , просто свежак... , уточнили у официанта , что с тар таром , на что она похихикала и выдала :
- Вы , что не в курсе , что он готовится из свежей рыбы ?!?
Чтооо ? Мы что идиоты ? конечно об этом все в курсе, но он должен быть промаринован..... Спорить не стали и не хамили, а она в свою очередь обсуждала и тыкала пальцем целый вечер с администратором.
Мидии под сыром как каша -ужасные.
А еще -ВНИМАНИЕ : в центре зала возле столика , где мы сидели стоит комод для официантов , где наша "милая" официантка стояла большую часть вечера подслушивая разговоры и заглядывая в телефон!!!! Уровень лояльности на нуле ! Персонал точно не для работы с людьми и не про общепит от слова "совсем" ! Администратор не может наладить работу, потакает их неприемлемому поведению!
Совет : меняйте персонал , меняйте повара- СРОЧНО!
Хороший отель, хотелось отметить расположение отеля, номер с панорамным видом на море оценили даже дети 😊
