Заказывали посудомойку в подарок , в итоге срок доставки стоял 3 число , 3го не пришла сроки изменились на 6е в итоге сегодня сроки уже снова уточняются . Из за безответственности магазина остались без подарка .
Citymobil
June 2021 •
1
Водитель не приехал , поставил за 10км что он приехал и ожидание , в итоге потеряли пол часа за это время выросла цена в 2 раза , не успели в место назначения , ситимобил отказался компенсировать данное неудобство
O'key
March 2021 •
1
Ужасная доставка от магазина окей .Обычно заказывала продукты через другого агрегатора, в этот раз решила заказать учитывая, что время доставки теперь 1,5 часа. И нахожусь в шоке от данной доставки, проект доставки Окей на столько плохо работает, что заказывать там не теряя времени и денег просто невозможно.
Сделала заказ, позвонили, оказалось, что половины товара нет !( почему тогда они доступны для добавления в корзину !) это первая жесть, будьте уверены, что делая большой заказ половины ваших позиций не будет !( а деньги то уже списаны с карты и придут не скоро ) То есть вы остаётесь заложником ситуации, потратив деньги вы можете на несколько дней остаться и без денег и без еды, что полный треш. Ок, решила попробовать заменить, в итоге на эти замены, согласования и звонки было потрачено около 40(!) минут моего личного времени и потраченные деньги на мобильном, и это не учитывая потраченные нервы на все манипуляции. В итоге филе индейки заменили на цыплёнка целого, которого при звонке сказали что уже не могут заменить, могут только удалить (вот так помогли ). Вообщем если вам дороги Ваши нервы, время, а самое главное вы хотите за свои деньги получить товар, не заказывайте в доставке Окей, данная система была создана исключительно для получения прибыли, ничего общего с адекватной доставкой у данного сервиса, к сожалению, нет ! Жаль только людей, которые работают с настолько тупой системой, но увы, поскольку они являются представителями окея приходится им высказывать своё недовольство, хотя, конечно, в первую очередь виноваты люди которые запускают такую систему доставки и при этом не интегрируют склад определенного магазина в приложение, в итоге все есть, а по факту половины нет .