Очень долгое ожидание которое заняло целый час, хотя на обслуживание по перезапуску банковой карты ушло 12 минут, могло быть и меньше если бы сотрудник не предлагал подключить к карте разные услуги в которых я абсолютно не нуждался. Надо оптимизировать работу офисов. Например первичное становление клиентом Сбербанка оставила более приятные воспоминания. Крым очень долго ждал Сбербанк хотелось бы быть гордым за наш банк