Lamoda
July 2024 •
1
25.06.2024 я оформила возврат(в заказе было 2 платья).На ПВЗ приняли,о чем пришло подтверждение на mail.О тгм,что деньги вернутся на счет в полной сумме.В итоге,где то в процессе транспортировки не понятно,что случилось с моим заказом,но на суоаде приняли только одно платье,за него вернули деньги.Прошлр 15 дней .я не знаю.где второе платье и денен за него тоже нет.Я через день обращаюсь в прддержку(пишу и звоню),но вопрос не решается.В сообщениях обещают со мной созвониться ,но за 2 недели не позвонили мне ни одного раза.Когда дозваниваюсь я,некоторые сотрудники отвечают,что ничем не монут мне помочь.Все сроки вышли,а я осталась и без платья,и без денег!Служба поддержки-никакая!!!!