Качество воды, сервис, все ужасно!!! Стали часто попадаться баллоны, которые протекают. Сделала заказ воды на понедельник, воду не привезли. Операторы не удосужились сообщить, что машина сломалась. Позвонила во вторник, уточнить, когда привезут, но оператор грубо ответила, что водитель не знает во сколько он будет на нашей точке. Полное разочарование...
Little Star&Happy City
April 2024 •
1
Прошу руководство обратить внимание на сотрудницу, которая у вас работает! Она же работает с детьми! Вчера были в вашем детском центре, и это было полное разочарование. Мало того, что сотрудница пребывала в негативе и ходила с недовольным лицом, так еще мне и нагрубила. Мой сын (2,5 года) имел неосторожность пролить немного газировки на столе. Ваша сотрудница небрежно кинула на стол одноразовую салфетку и, цитирую: "Вы ОБЯЗАНЫ убрать за своим ребёнком!!! У нас уборщицы нет!" Дорогая моя, хочу вас разочаровать! Я вам ничего не обязана! Мы, конечно, убрали за своим ребенком, но больше сюда ни ногой. Вести себя так хамски, при том, что напротив открылся еще один детский центр... вы совершенно не клиентоориентированы!!!!