Epatazh
April 2023 •
1
Муж приходил в данный салон дважды. Первый раз подстригли нормально. 23.04 пришел к мастеру, стригли под пальцы, все криво сверху, сплошные неровности. Также просили верх не состригать сильно. Просили по бокам фэйд и плавный переход с 0,сверху освежить. В итоге ушел в несколько раз короче, чем должно было быть и на вопрос «сверху не длинно?» ответ был «сверху уже слишком коротко» и плюс все криво, абсолютно стрижка не подбирается под тип волос, форму лица и не по запросу клиента. За что 700р?! Отправьте мастеров на курсы барбера!
Центр госуслуг района Строгино
August 2022 •
1
Абсолютно не компетентные сотрудники,дезориентируют посетителей,работают спустя рукава! Подала документы на замену паспорта в связи с заменой фамилии 29.07.2022,собрала все необходимые документы,фотографии новые не делала,т к были старые фото,сотрудник мфц утвердил и принял эти фотографии,далее паспорт должен был быть готов в течении 5 рабочих дней,но в заявлении о замене указано было 12.08.2022 .После 5 рабочих дней я звонила на горячую линию узнать о статусе своего паспорта,т к из мфц не пришло смс оповещение,горячая линия «отправляла» запрос,на который я не получала ответа. Также я смотрела на портале,всегда было указано «запрос обрабатывается». 12.08.2022 я пошла в мфц выяснить,где мои документы,сотрудница сказала,что паспорта нет и он будет готовиться месяц,на мой вопрос почему,когда я подавала документы было сказано другое,сотрудница по хамски начала общаться. Далее ей передали информацию,что по новым законам паспорт готовится 5 рабочих дней,на что она мне сказала ожидайте смс,со дня на день будет готов. В итоге 28.08.2022. В очередной мой приход в данное место сотрудник мфц вернул мой старый паспорт и сказал,что долго шёл отказ из мвд,мои документы вернули!! Не подошли фотографии,т к они уде использовались на документах. Вопрос!? Как принимали мои документы,почему сотрудники не знают данных нюансов. Я переделала фото,вернулась как мне и сказали в мфц,и далее самое классное,что мне говорят другой уде сотрудник-вы просрочили подачу заявление,теперь вам надо в паспортный стол и ещё заплатите налог. Из-за ошибки сотрудников в мфц,из-за того,что они не проверили информацию по моему паспорту мне придётся платить штраф,заново подавать документы,снова оплачивать гос пошлину! Мфц перекидываете с себя ответственность и не смогли предоставить мне нужные подтверждения для мвд,что это их вина! Из мвд возврат пришёл 3.08.2023.