Бюро недвижимости
July 2024 •
1
Добрый день! К сожалению, столкнулась с негативной ситуацией, думаю, стоит предупредить следующих жильцов. Квартира прекрасная, обставлена, удобное расположение. Но неуважение к клиенту все плюсы перебило. Да, оставили беспорядок, по мнение сотрудников - ужасный, однако ожидаемый после 3-дневного проживания. Допустим, здесь их мнение принимается за эталонное, но что было дальше... Незнакомый номер прислал сообщение, в котором отзыв от сотрудника клининга, в нем присутствует оскорбление (здесь слово не проходит модерацию), а также указаны мои фио, дата рождения, номер телефона и описывается состояние квартиры. Сам владелец номер не имеет отношения ни к компании, ни ко мне. Сотрудники ситуацию никак не прокомментировали почти, лишь сказали, что было ОЧЕНЬ грязно и что это не персональные данные. Однако я не согласна с этим: мои данные с пометкой в оскорбительном варианте - пик неуважения и некомпетентности компании, которая даже не извинилась и просто перестала отвечать. Наехали раз 10 за грязь, но то, что унизили человека, решили проигнорировать. Очень разочарована таким подходом к работе с клиентами. Депозит, кстати, вернули, разумеется, с удержанием, но дело вообще не в деньгах
Grill-Bar ShashlikoFF
June 2024 •
5
Прекрасное место, вкусная еда и хорошее обслуживание! Наш официант, Екатерина, очень крутая 🔥