Юлия Назарова
8
0
subscribers
4
subscriptions
197.2K
views
S7 Group
Moscow • Airline
Save
06 мая пыталась улететь из Уфы в Москву (рейс 1138 в 21.40), по понятным причинам рейс откладывали и откладывали, в итоге он улетел 07 мая в 20.00. Компания выполнила свои обязательства, вода и горячее питание (талоны на него были предоставлены, я данной услугой, не воспользовалась из-за большой очереди) были предоставлены, также после 8 часов ожидания (несмотря на то, что в ночное время по истечение 6 часов) был предоставлен трансфер в город и размещение в гостинице (мне досталась гостиница Иремель), при заселении были накладки, но все-таки часть пассажиров разместили, а других направили в другую гостиницу. Утром, понимая, что время перелета неопределенно, я подала заявку на обмен билета на 11 мая, в течение дня билет мне переоформили без проблем. На мой взгляд, в данной ситуации компания сработала хорошо.
Виола
Blagoveshchensk • Hairdresser
Save
Отвратительная парихмахерская, мастер Ольга забыла про визит и записала на одно время двух человек!!!
Fashion Box
Moscow • Photo studio
Save
На день рождения (в 2024г.) мне был подарен сертификат данной компании, которым я хотела воспользоваться к следующему др, однако когда я позвонила по номеру казанному в сертификате 14 января 205г. ( срок сертификата до 05 февраля 2025) мне сообщили, что на указанную сумму мне услугу (фотосессию) оказать не могут и требуется доплата в размере 5 000 рублей, либо меня просто «поснимают» 30 минут с доплатой 450 рублей. Когда я сказала, что меня это не устраивает, мне сказали, что мне позже позвонят из фотостудии для решения вопроса.
Позже мне написали из студии, повторив вышеуказанные условия и я предложила осуществить возврат денежных средств. Администратор мне озвучила, что нужно приехать в офис и обязательно дарителю и написать заявление, когда я обратила внимание на то, что сертификат был приобретен сайте , и право дарителя направить скан заявления, согласилась, что так тоже возможно, но при этом добавила, что нужно было писать в мессенджеры где приобретался сертификат)))), при этом я получила его в подарок и соответственно где он приобретался не знаю и только хотела, чтобы мне оказали услугу, что компания делать отказалась).
Надеюсь, с возвратом проблем не будет.
Вывод:
1. Компания повела себя крайне недобросовестно учитывая, что даритель покупал сертификат в феврале 2024г., а цены были иные (на сайте была указана стоимость фотоссесии, которая на тот момент соответствовала стоимости сертификата, цены были 3000 и 5000 рублей соответственно).
2. Компания обеспечила испорченное настроение не только мне как человеку, который получил «такой подарок», но и моей подруге, которую я вынуждена была подключить к решению вопроса с возвратом денежных средств.
+ у кого такая же ситуациям обращайте внимание, что, если компания не хочется оказывать услугу, вам при возврате денежных средств полагаются еще и проценты за пользование чужими денежными средствами по ст395 ГК.
Джорджиано
Nizhniy Novgorod • Restaurant
Save
место не понравилось, мне удалось попробовать самый отвратительный тыквенный суп-пюре в своей жизни, в котором была картошка и морковь, но тыква не чувствовалась совсем.
Salon byta LiLi
Moscow • Tailor
Save
Отсутствует прейскурант, ценообразование не понятно. За подшив джинсов в области талии озвучили 2500, хотя зимой ту же самую услугу в этом ателье оказывали за 1500.
Бери заряд
Moscow • Power bank rental
Save
Ужасное приложение, тарифы не указаны, ценник грабительский
Pashkov House
Moscow • Library
Save
Брала экскурсию в дом Пашкова на официальном сайте, это дешевле чем с экскурсионными бюро, все очень понравилось, теперь хочу посетить и другие экскурсии.
Экскурсовод была замечательной, рассказала и о Пашкова и о Румянцеве и библиотеке которая сейчас располагается в этом доме.
Shepka
Ufa • Cafe
Save
Ресторан испортился. Хакасское каре ягнёнка отвратительное, ощущение, что потушили, а не пожарили, салат с томлённой говядиной, сыром сулугуни и баклажаном был с не свежей зеленью. О качестве блюд сказала официанту и администратору, реакции не последовало, послушали и покачали головой. Не рекомендую в настоящее время ресторан к посещению, т.к. сходить за лимонадом ( который был вкусным) и жаренными пельмешками можно и в другое место.
Turist
Makhachkala • Hotel
Save
Двоякие впечатления, первый мой номер был 413 был старым, но чистым ( с хорошими белыми полотенцами) второй 404 старый и грязный, разбитая раковина, ржавая сантехника и отсутсвие какого-либо поддона ( вся ванная комната была в воде после приема душа) также придавали незабываемый колорит. Уборки в номерах не было, но через два дня поменяли полотенца. Однако, большой плюс, что я вообще забронировала гостиницу день в день и по нормальной цене, плюс у гостиницы прекрасное расположение, рядом магазины, рестораны. Завтраки скудные, поэтому сходила только на два из них, больше желания не было.