Cleancarpet
Ufa • Dry cleaning
Save
November 2023
Столкнулась с работой компании впервые. Удивлена, причём не приятно удивлена, так как читала отзывы и они были не так уж и плохи. 1. Ковры забирали в воскресенье, ждать пришлось целый день. Предварительное время ожидания затянулось аж на 4 часа. В итоге забрали ковры аж, в 21.35. 2. Диспетчер по телефону назвал одну сумму предоплаты, по итогу она увеличилась в трое. 3. Читайте внимательно акт приёма-передачи: где указан срок готовности от 3-х дней до 4 недель. В реальности это будет максимальный срок 4 недели. При этом по телефону озвучивается максимальный срок выполнения заказа в 3 недели. 4. Можно сказать , что в этой компании никто не за что не отвечает: ни диспетчер, ни водитель забирающий ковры. Ссылаются на то что от них ничего не зависит, это при разборе моего конкретного случая. ВЫВОД: Результат общения с работниками - это лотерея повезет вам или нет, будите ли вы довольны обращением к данной компании. УВЫ мне не повезло.
Lemana Pro
Ufa • Hardware store
Save
April 2023
Заказ был сделан через сайт 17 апреля с предоплатой самого заказа и доставки, которая была назначена на 29 апреля. Но 27 апреля заказ отменили и написали о возврате суммы в течение 10 дней. Работникам аж целых 10 дней понадобилось на то, чтобы понять что заказанного наименования товара у них нет. Отвратительное отношение к заказчикам по скорости работы со своими же базами данных. В результате потрачены деньги (которые 3 недели придется ожидать на возврат) и время зазря. НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ ПОСРЕДСТВОМ ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ САЙТ.