Записались в данный салон на 01.04.2023 заплести девочке французские косы с каниколоном. Предварительно по телефону проговорила с администратором о том, что придём с каниколоном и сколько времени нам нужно. Ответили что все сделают за час. Когда пришли в назначенное время, во первых администратор не могла нас найти в своих записях, уточнила у нас точно ли мы записывались в их салон. Потом все же в Бермудском журнале отыскала запись на французские косы. Мастер встретив нас и посмотрев на каниколон спросила что это? Я не умею вплетать каниколон, я с этим никогда не работала! Вот как??? У ребёнка наливаются глаза слезами, одеваясь конечно я негодую, говорю вы нас подвели, у нас мероприятие и что нам теперь делать. Как администратор нас записывала не обговорив такие нюансы с парикмахером? И хочется спросить даму администратора каких вы с утра съели грибов, что вместо того чтобы принести извинения за доставленные неудобства вы хихикали? Смеялись, когда рядом стоит ребёнок с полными глазами слез! Если вас веселит ситуация где вы подвели людей, вам совершенно нельзя работать в сфере обслуживания! Прошу хозяина салона обратить внимание на работу своего персонала!