сервис ухудшается с каждым посещением, в этот раз особенно поразила дерзость официанта Есении 💔 все оооооооооочень долго, постоянно части меню нет в наличии.
Очень крутой музей, отличная коллекция, трепетные и заботливые смотрительницы. Кассир и помощница хранителя гардероба (в сером) испортили впечатление от визита — проведите беседу, пожалуйста, что кричать на посетителей нельзя ни при каких условиях. Даже если майские праздники. Даже если устали от посетителей. В таком душевном месте хамство недопустимо 👎
уже несколько раз спасали и шли навстречу в сложных моментах, спасибо большое команде! особенная благодарность менеджеру Александре за поддержку и оперативную коммуникацию в сложное предновогоднее время 🎄качество печати это далеко не все, умение общаться с клиентами — на вес золота!
безупречный сервис на ресепшн, сотрудницы очень доброжелательные, всегда приветствуют и улыбаются, сейчас это такая редкость. чувствуется опыт и подготовленность. звезду снимать не буду, но концепцию завтрака я бы пересмотрела и за происходящим на кухне следила бы повнимательнее — продуктов на витрине постоянно не хватает, пространство и организация тоже неуютная. в номере уборка и состояние мебели идеальное
просто вау: настолько крутые специалисты и оснащение, что готова ходить сюда лечиться сама. врачи, администраторы и ассистенты невероятно отзывчивые и подготовленные, слушают и слышат владельцев. терапия, все бумаги и процессы на понятном человеческом языке —такое редко встречается. попадаешь в клинику и можно расслабиться: питомец в надежных руках
