Malinovka
December 2024 •
3
Отличная кухня и атмосфера, все супервкусно! Но очень расстроил официант. Был сделан заказ, сидели с друзьями час, всем блюда все принесли, покушали. У меня осталась еще кесадилия. Настало время выходить, друг попросил счет, и за одно спросил, где моя кесадилия. Офик сказал «да, она готовится». Чек закрыли, сидим ждем меня. Через 15 минут приносят блюдо, которое я ждал час двадцать, извиняются за ожидание. И приносят еще один чек, со словами «я закосячил и не вбил кесадилию». Я сказал , что зачем вы врете, если вы забыли принять заказ, то так бы и сказали, я наелся, не расстроился бы. «Нет, она уже готовилась, я только пробить забыл» Смотрим чек заказа, он пробит ровно в момент «напоминания». Я говорю, вы что врете то мне? Зачем? На что молодой человек сказал, «как знаете, я не могу спорить с гостями». Все это выглядело очень грустно, я не люблю заниматься подобными выяснениями, понимаю как сотрудникам тяжело работать, и им еще и моей «желчи» не хватало, но тут… Научите молодого человека врать пожалуйста, либо запоминать заказ. Были у Вас 2 декабря, в 20:40
Dautov bros
April 2024 •
1
На звонок по первому номеру телефона взяли трубку, молча выслушали, я задал вопрос, когда можно приехать и что требуется консультация, после этого просто повесили трубку. Не перезвонили. Удачи ребята, сервис без сервиса получается?
Yandex Market
January 2024 •
2
14 числа приехал к ним с другого конца города, забрать посылку, были закрыты в 20:40, как тут без мата!?