Medsi-Dialine
June 2024 •
1
Впервые за всю жизнь столкнулась с таким безразличием. 01.06 сдала кровь из вены на важные показатели для гематолога, так как стою у него на учете по беременности. Результат просила прислать на почту. 08.01 (спустя неделю!!!) никаких результатов не пришло, начала звонить узнавать где анализы, взяли заявку, сказали ожидать и мне перезвонят. Естественно никто мне не перезвонил, актуальность данных анализов для гематолога уже потеряна, начала опять звонить и узнавать в чем дело. В итоге, спустя 9 дней, сотрудники Диалайн вспомнили, что потеряли мою кровь, но забыли перезвонить пригласить на пересдачу. Никого не смутило, что анализы показывают состояние гемостаза, возможно пациенту требуется корректировка терапии, они просто потеряли кровь и решили «замять» дело, ведь что такое 4000 рублей?! Получается, не исполнение обязательств по договору, а у меня - ни денег, ни результатов.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400119
July 2023 •
3
Нормальная почта, очереди, наверно как и везде. Бывало по 30-40 минут стояла, чтобы получить посылку, при том, что передо мной 2-3 человека. Очень медленное обслуживание. С хамством в свой адрес не сталкивалась.
Shashlychnaya 33
January 2022 •
1
Разочаровали. Сделали заказ за день до назначенного дня, в определенное время, оплатили. В назначенный час курьер не приехал, мы позвонили, а про нас оказывается забыли. Девушка так просто об этом сказала, как будто это обычное дело для них - забыть про клиента, большой и оплаченный заказ. Принесли извинения, сказали что начинают готовить и доставка будет через час (к слову - когда обед уже закончится). На просьбу предоставить скидку за доставленные неудобства сказали что могут скинуть 50 рублей. Спасибо, оставьте себе :) может пригодится для курсов по клиентоориентированности или на новый блокнот с ручкой, чтобы не забывать про заказы и клиентов.
Semeiny Kvartal
August 2021 •
1
Проживали в семейном квартале в июле 2021 года: * Не вкусный завтрак, однотипный * В номере дверь, ведущая в соседний номер, закрытая шкафом, все звуки, включая кашель, храп и исполнение супружеского долга были слышны * Собственный пляж не являющийся таковым, войти на территорию пляжа может каждый желающий, не проживающий в отеле, лежаки платные как и на любом обычном пляже * Хамский персонал начиная от администраторов, заканчивая горничными: частично не носят средства индивидуальной защиты, на просьбу убраться в номере через 10 минут ответили - мне некогда * На вывеске салоны красоты Пантера изображена не пантера - вводят потребителя в заблуждение * При выезде и въезде необоснованно требуют именно выходить и открывать багажник - в правилах нет, сотрудниками ГИБДД не являются, акт осмотра не составляется * Необоснованно запрещают проезжать на территорию на самокатах - в правилах нет * Выгуливали собаку в 3 часа ночи на территории, которая лаем мешала спать, администрация не отреагировала * Убрались в номере и поменяли белье 1 раз за 10 дней (в правилах 1 раз в 3 дня) * При въезде в соседний квартал требуют оплатить парковку снова * В 22:30 обслуживание номеров не взяли трубку, при режиме работы до 23:30
Magic Sun
August 2021 •
5
Отличное место, хожу именно в этот солярий на протяжении многих месяцев! Отзывчивый персонал, клиентоориентированность на высоте - всегда встречают с улыбкой, провожают до солярия, персонал всегда в хорошем настроении, особенно хотелось бы отменить администратора Ксюшу, которая несколько раз помогала со временем, входила в положение и организовывала все наилучшим образом!