Сервис просто отвратительный!!!
Заказали доставку на определенное время, специально отпросились с работы чтоб встретить и разгрузить.
Итог.
Сначала нам скинули смс номером логиста, который был отключен. Далее сказали, что доставки ко времени не будет, сказали давайте отменим привязку ко времени, чтоб мы вернули вам ваши 600 руб. Дальше интереснее, наш заказ вообще пропал. Ни менеджер, ни водитель не могли нам помочь, только извинялись и говорили, что не могут повлиять на ситуацию. Тем временем пришла смс что водитель получил товар со склада, но, ВНИМАНИЕ, К НАМ ОН НЕ ПОЕХАЛ Т К МЫ ОТМЕНИЛИ ДОСТАВКУ КО ВРЕМЕНИ!!!!! И ставит адрес перед нами!!! Машина уезжает в Веселый посёлок, а мы сидим в Мурино, в квартире где даже присесть негде. Когда дозвонились до логиста, он уже ничего не мог сделать, по его словам, и крики на заднем фоне: "Это звонят с Лавриков! Я не знаю, что делать с этим заказом!"
Просто здорово!!! Надеюсь, вы почувствовали уровень профессионализма? Доставка состоялась и даже в этот день, правда не в 18:00, как мы рассчитывали изначально, а часов в 11 вечера.
Ах да, самое интересное, что привезли не всё. Плитки не хватает. Надеюсь довезут.
Alpenhaus
February 2021 •
5
Ходили с друзьями на шведский стол, постояли в очереди за билетом, хоть до этого забронировали стол. Сидели на втором этаже на деревянных скамейках, в следующий раз будем другой стол заказывать. Шведский стол: неограниченный доступ к еде и к пиву, подходить к столу с едой можно неограниченное количество раз, пиво приносит официант. У ресторана своя пивоварня, пиво вкусное, еда тоже, мы, конечно, объелись. Советую, но билеты лучше заранее покупать.