Добрый день. Решили застеклить лоджии в квартире. Никаких рекомендаций от друзей - знакомых у нас нет, поэтому выбирали фирмы чисто те, которые на слуху. Может я ошибаюсь и не все так делают как мы, но мы договорились на один свободный для нас день с замерщиками из 4 разных фирм. Естественно на разное время. Это же нормально получить возможность выбора.
С утра звонит замерщик из Климат - Сервиса и говорит что может подъехать через полчаса. Я отвечаю совершенно честно, что сейчас подъедет мастер из другой фирмы( конечно не называя фирму) . На что мастер из КС говорит мне :"Тогда я к Вам не поеду, Вы мне пришлите,что там Вам замерщик сейчас замерит." Я отвечаю, что хочу чтобы ко мне приехали лично и не собираюсь ничего присылать. И далее он убил на повал:" что у Вас там такого особенного, чтобы я должен приезжать и смотреть? Вы решили собрать хоровод замерщиков и выбрать самый дешёвый вариант!"
У меня слов не было! Я спокойно попрощалась и сказала., что в услугах не нуждаюсь.
Во- первых как можно пользоваться замерами мастера из другой фирмы. Может он не правильно замерил.
Во- вторых по-моему когда люди выбирают вещь, услугу, работника,нормальный человек захочет посмотреть разные варианты. Это нормально.
Ну а в-третих кто сказал что я хочу посмотреть всех и выбрать самый дешёвый вариант. Такой цели у нас нет. Мы хотим выбрать компанию которая нам понравится и будет наиболее надёжной. А уважительное отношение к потенциальным клиентам очень влияет на дальнейший выбор.
Спасибо за внимание.