Виола тур
October 2024 •
1
Доброго времени суток! Собралась отдохнуть и обратилась в ближайшее от работытуристическоме агенство Виола тур, которое находится на Красногвардейской улице.Поднялась на 2 этаж ,и столкнулась с тем,что,для того чтобы туда пройти,нужно нажать кнопку типа домофона для соединения с офисом .Нажала раз,не открыли,второй,снова не открыли,нажав 3 раз,увидела рядом с кнопкой офиса расписание и номер телефона,где одновременно набрала номер.Сняв трубку на том конце,я сказала,что хотелось бы попасть к ним в офис,где на мою просьбу последовал ответ который привел меня в ступор : " Зачем?".Пока я приходила в себя от этого вопроса,у меня возник встречный вопрос: "А зачем люди обращаются в турагентство?"Ответ: - Откуда я знаю,может Вы из УК или сченчикк пришли переписывать. Я : А что Вы так скрываетесь,у Вас счётчик в обратном направлении работает,? - Мы ни чем не можем Вам помочь и повесили трубку. Я впервые столкнулась с такой турфирмой,которая шифруетс ,подозрительно даже как то ,а путевки ли они продают или что то другое? -
Za pletnem
May 2024 •
1
Доброго времени суток! Зашли в ресторан "За плетнем" в серебряном городе перекусить,купили по салатику и к чаю заказали блины.Блины оказались просто ужасными,хуже блинов не ела за все свои 5? лет,они оказались резиновыми и без дырочек,сложилось впечатление,что мы едим лаваш( армянский).Блины замешены на воде с добавлением муки и больше ничего👎👎👎👎👎😒
Базиlik
June 2022 •
2
Хочу поделится своими впечатлениями об открывшемся на ул.Лежневской 55 в тц Тополь на 3 уровне кафе быстрого питания Базилик.Вчера прогуливаясь по тц увидели открытие кафе Базилик с плакатом при входе ,что с 20 до 21- скидка 30%, а с 21 до 22 -скидка 50%, зашли,закупили на вынос с собой гарнир,пирожные и десерты,а т.к время было21,45,то получили скидку.Сегодня решили повторить.Зайдя в кафе,направились к кондитерским изделиям,набрали и производя оплату,скидку не получили.На вопрос кассиру:" Почему нет скидки?" она ответила: "Касса не дает,видимо перепрограммировали ".Я стала возмущаться,что плакат не соответствует написанной на нем рекламе и т.к я являюсь постоянным клиентом кафе на Ленина 8 и знаю об этой акции,попросила позвать администратора для уточнения скидок,но ее не оказалось и мне дали номер телефона.Позвонив по телефону,мне пообещали скидку,и кассовый аппарат заработал и перепрограммировался сделав скидку.Кассир Евгения оказалась грубой,хамливой и наглой,вместо извинений еще начала врать и перерекаться .Книга жалоб и предложений в кафе отсутствует.Так же хочу отметить,что контейнеры на Ленина 8 стоят 7 руб,а в тц Тополь 15 руб. ЧУДЕСА.Прошу руководство разобраться с данной ситуацией.За кухню ставлю 5,за облуживание 1