Здравствуйте! Отдыхала с очехь пожилой мамой с 7 по 14 октября 2024. Не советую отдых/лечение в этом санатории. Часть номеров (верхние этажи) модернизированы и прогодные для жизни. Но нижние этажи - это настоящий привет из советского союза: очень старые высокие ванны и унитазы, ужасный старый потресканный линолеум, и ужасный застарелый больничный запах везде: в комнатах и коридорах. Кондиционеров не существует, окна не открываются во избежание сквозняков.
Санаторий переполнен. Очень много, просто толпы людей везде. Ощущение что в погоне за выгодой селят всех желаюших не глядя на вместимость помещения.
Питание очень однообразное, убогое, перетушенные размороженные овощи, мясо в виде котлет и биточков. Суп был бы хорош, но был всегда был холодным, нужно выстоять очередь чтобы разогреть в микроволновке.
Лечение: очень неудобно и трудно дойти/найти для пожилых людей. Встретили несколько очень отзывчивых необыкновенных людей которые помогали (встать, найти, поддержать) моей пожилой маме. Вот эти замечательные люди: Галина Козырева (кишечые процедуры), Ольга Бобышева и Ольга Седунова (грязь), Ирина Согрина (магнит). Спасибо этим людям! Они делают свою работу с любовью и заботой!
Очень хороший новыь термо спа комплекс. Есть сауна и хамам. Но душевая комната неудобная, нет отжима для купальников, нет каких-то дополнительных полочек/крючков для мокрой одежды.
И окончательным разочарованием был последний день, когда мой сын с внуком приехали забирать нас домой. Купила внуку 2 часа в бассейне поплавать. А вот сына не пустили, сказали ждать за территорией санатория, хотя я уверяла охрану что он в бассейн не идёт, только поможет нам собрать вещи и подождет сына из бассейна. Нам пришлось заплатить санаторию ещё 1,560 рублей только за возможность сына нас забрать. Добавьте к этому испорченный день, хамство охраны, и полное непонимание.
Имейте ввиду, что деньги, и немалые, были заплачены нами наличными безо всяких скидок.
Исключая вышеназванных женщин, я и моя мама санаторием разачарованы и никому туда ехать не совеуем!
Надеюсь что кто-то из владельцев данного заведения прочитает мой отзыв. Санаторий Урал
Марина Пономарева
7 октября 2024 года.