U naberezhnoj
July 2023 •
5
Любимая автомойка в Туле! Всегда обслужат на высшем уровне! Сервис очень клиентоориентирован, всё чётко и качественно! Очень довольна качеством уборки и мойки машины. Также делала химчистку. Отличный результат. Рекомендую!
New City Inn
June 2023 •
2
Из плюсов: расположение (центр). Из минусов: 1. Проживала 2 ночи с завтраком с 30 мая по 1 июня. В первое утро завтрак предоставили в боксе, организованного места приема пищи нет. Во второй день оставили клиента без завтрака. Такое впечатление, что главное получить деньги, а не работать на клиента. Ни возврата, ни завтрака! Вежливости и клиентоориентированности очень не хватает персоналу на ресепшн. Явный пункт к улучшениям, если есть желание у руководства улучшать сервис и возвращать клиентов. Второй раз заехать уже не хочется. 2. На этаже кулер. В номерах чайника нет. Ресепшн не контролирует наличие воды на этаже, поэтому пришлось напоминать о необходимости замены. Увидела процесс замены. Кулеры не проходят очистку изнутри. Не рекомендую пить воду из грязного внутри кулера. Персонал увидел ситуацию, но ничего с этим не сделал. Поставил воду и покинул коридор. Пейте на здоровье, дорогие клиенты!
Flowerbed
August 2022 •
5
Наш любимый цветочный магазин! Заказы на цветы всегда выполняются на самом высоком уровне сервиса и качества! Рекомендую!