В описании жилья указано, что возможен ранний заезд и в нем можно поселиться с собаками. Оба этих условия заранее обговорили с хозяином и он все подтвердил. Накануне въезда я снова решила подтвердить с хозяином наши договоренности, но он сказал, что не может нас поселить раньше и вообще оставлять собак в номере без присмотра запрещено. Нам было предложено оставить собак в машине или "в притоне", учитывая, что на улице было +35, это просто бесчеловечно.
Наша претензия не в том, что нам не поселили рано или не пустили с собаками - это право хозяина. Претензия в том, что он пообещал наv поселить на таких условиях, а затем просто отказался. Если он обманул в этом, может быть он обманывает и в других условиях, которые заявляет.
Беседа с хозяином была очень неприятной, мне указали, что "у нас в Армении так не принято", но мы бронировали номер в Нижнем Новгороде, а не Армении. В общем, рассчитывать на это жилье я никому не рекомендую.