ВК
2
1
subscriber
0
subscriptions
34.1K
views
Сегодня в парке Мещерский была с дочерью 7 лет рост 133, выбрали для нее билет Детский 2. Нас предупредили на кассе, что возможны задержки в очереди к маршруту и на снаряжение. Инструктор не объяснил, как пользоватся устройством для тарзанки, позже сказал, что он думал, что этот механизм нужен только на рост от 145. Билет детский 2 расчитан на два маршрута на рост от 125 и в этих маршрутах есть тарзанка. В очереди на маршрут Тропа индейца выстояв 1 час подбегает группа из 10 подростков и встает перед моей дочерью, женщина сопровождавщая их устроила скандал, ваш инструктор пускавший на маршрут не сказал правила клуба им, что живая очередь, а вместо этого стал отправлять нас на инструктаж, который мы прошли. На мой вопрос, почему нам инструктаж проводит сотрудник, который не в курсе своей работы мне ответили, что он из другого клуба. Настроение испорчено, билеты пропали. Буду жаловаться, на не качественное предоставление услуг.