Я любила заказывать именно в вашей аптеке
Но сегодня произошёл абсолютно неприятный инцидент
Я сделала заказ- пришла его забирать, у меня спросили просто сумму заказа и ВСЁ ни номера телефона ни фамилии, в итоге выдали ЧУЖОЙ заказ
Я пришла через полчаса разобраться в ситуации, была абсолютно спокойна. Фармацевт (полная женщина в возрасте) перевела свои деньги мне на карту, в итоге даже не на ту карту и с меня списали комиссию) Даже после этого я никак не возмущалась
Но потом эта женщина с выпученными глазами начала кричать мне, чтобы я сама всё проверяла и мы обе виноваты (а не одна она, упаси боже) вот это уже было не приятно
Вместо извинений, я услышала просто какое-то глупое оправдание и перекладывание ответственности на клиента (очень грубым тоном)
Такие ситуации могут произойти с каждым, но достаточно просто сказать «ИЗВИНИТЕ»
P.S Когда-то работала очень приятная, вежливая, внимательная молодая женщина, очень жаль , что мне не повезло попасть не в её смену