Umschool
November 2024 •
1
В данной организации оплатила пакет обучения для ученика 8 класса на 9 месяцев. Стоимость около 27 000 р. В течении первого месяца я отказалась от обучения, заранее сообщила чтобы не открывали курс на следующий месяц. В итоге один месяц обучения, после расчета возврата, мне обошелся в 15000 рублей, предложили вернуть только 12000. Три дня я требовала предоставить мне договор на обучение, что бы у меня была возможность обратиться в другие инстанции, но мне отвечали, что в договоре публичной аферты есть договор с моими данными и т.д. ТРИ ДНЯ я доказывала, что его нет, пришлось даже отправить скриншот. После нескольких дней переписки с данной организацией по поводу возврата, суммы возврата и т.д., мне все таки пересчитали к возврату ту сумму, которая меня устроила. Дальше началась история с договором и его заполнением. Мне прислали бланк и образец заполнения, дальше было так, с меня требовали постоянно добавить данные одной карты, а другой убрать , так было 4 РАЗА, после того, как в пятый раз мне сказали переделать я отказалась, в итоге деньги, конечно, вернули, НО пришлось их вытрясать. Возвращать деньги данная организация очень не любит, и ищет разные причины этого не делать.