Я попадал только на очень милых дам, которые обслуживают клиентов. На все мои вопросы отвечали учтиво и доброжелательно, всё подробно объясняют. Что касается специалистов, которые обслуживают газовое оборудование- тут у меня сомнения в их компетентности по газовым котлам, поскольку у меня они неправильно провели диагностику неисправности, сказали, что надо менять двухходовой клапан. Хорошо, что я его не купил! В итоге приехал мастер из частной конторы, который заметил, что в котёл просто не поступает вода из-за перекрытого крана. Кран открыли, и ГВС стало работать. Вот так бывает))) Поэтому хорошо подумайте, прежде чем заключать с ними договор о техобслуживании газового оборудования!