Давайте по факту!
1. Ужасное и неудобное расположение парковки, да, есть место разгрузки прям у входа, буквально на 5 мест, разгрулись а потом пилите куда то туда, не понятно куда, к какой стройке , где пыльно-грязно. Почему!!?? Такой «крутой» отель и нет возможности придумать парковку комфортнее?
Едем дальше
2. Внутренка номера, у нас был
«Стандарт с боковым видом на море» на сайте стоимость в марте (не сезон) в районе 8 тысяч рублей. В эти «скромные» 8к вас ждет: узкий, некомфортный, неудобный, ужасно крошечный номер, с кроватью на всю комнату, чтобы ходить на носочках между мебелью, с крошечной раковиной в ванной, с РЕАЛЬНО картонными стенами, слышно абсолютно все, что делают ваши соседи (наши чистили скорлупу с яиц, к примеру, и орали на балконе в 7 утра).
Освещение! Если ваш супруг идет в ванную комнату ночью, включает свет, то свет горит на всю комнату Из туалета! Потому, что гении создатели сия освещения забыли про легкий свет в ванной и сделали прозрачную дверь…
Дальше
3. Бассейн с подогревом, единственный смысл всего этого бронирования. По факту, вот вам халаты в номере, одевайте и пилите на 1 этаж , пройдите мимо всех комнат на 1 этаже, дойдите до ресторана , поверните , затем НА УЛИЦЕ пилите еще вдоль забора, мимо детской площадки, мимо остальных корпусов. Итак вы у бассейна при погоде +12. Спасибо, очень «удобно» и «комфортно». Прямого выхода к бассейну не смогли организовать в таком «крутом» отеле? Почему гостям надо идти такой путь?
Едем дальше
4. Сервис. Вот тут самое интересное.
Нам был необходим утюг, мы попросили заранее, с вечера, чтобы к утру его принесли. Мы утром пытались дозвониться до отеля, чтобы попросить утюг принести пораньше (это что так сложно?) но это дозвониться это был квест, ибо звонок сбрасывался автоматически. Мы решили написать в чат отеля и ждали около 10-15 минут пока нам ответили с ресепшн, потом еще 30 минут пока нам несли утюг с гладильной доской, в итоге их нам принесли О БОГИ , Ребята , вы серьёзно? Утюг весь черный и ушатанный, доска вся в пятнах и прожженная, как?! Вы же такой «крутой» отель!? В ходе глажки утюг оставлял черные следы на моей футболке, ЧЕГО? Почему все так неопрятно ? Почему так долго нужно ждать утюг? А если люди торопятся ? Почему утюг такой грязный? Почему оставляет следы? Вы ополоумели совсем, руководство отеля?
Итог.
Косяков дофига, как мелких так и крупных!
Отель Моне - тупо красивая и дорогая обертка, внутри полный зашквар во всем. Никогда сюда не вернусь и рекомендовать никому из своих знакомых не буду.
Очень вкусный кофе! Действительно, за это огромный лайк🫶🏻
Не пережаренный, не терпкий, вкус мягкий, приятный и насыщенный.
Еда вкусная, но над подачей нужно капельку поработать👌🏻
Спасибо!
Оставались на 1 ночь в августе 2023.
Администратор совершенно неприветлив, говорить о его клиентоориентированности не имеет смысла от слова совсем. Человеку абсолютно пофиг - останетесь вы у него в гостинице или нет. На сайте выбрали номер в светлых оттенках, он нас провел в красную пеструю комнату, и на просьбу сменить комнату на ту, которая была у нас в брони он ответил, что может вернуть деньги, если не нравится! Не приятно! В итоге сквозь зубы нас заселили в соответствующую комнату.
Самое ужасное, слышимость, если у вас соседи будут разговаривать даже в полголоса - слышно на все 100% уснуть невозможно, пришлось просить их вообще не разговаривать🤷🏻♀️
Хочется поблагодарить женщину ответственную за кухню! Вкусно, душевно, очень торопились - обслужили очень быстро! Единственное приятное впечатление от гостиницы.
Вежливый персонал, стоимость могла бы быть и 1500-1800 руб, вместо 2000 руб.
Пока свернешь и доедешь до места, по всем колдобинам и ямам прокатишься.
Но в номере нормально, чисто, на 1 ночь пойдет.
Стулья в номере, конечно, полудохлые, прикроватные тумбы перекошенные, но в целом ничего.
Чисто, нормально.
Единственное, когда вышли на кухню звуки с этажа повыше были слышны так отчетливо, как будто там эротический фильм снимают…до мелочей слышно все было!😁
Стоимость 2400 руб. за стандартный, двухместный номер легко могла бы быть 2000 руб., честно говоря.
Советуем всем!!!
Во-первых, очень приветливый хозяин, мы приехали после 22-00, встретил нас, все показал.
Во-вторых, когда зашли внутрь - восторг!
Комната большая, чистая, все новое, свежее, приятно находиться и очень уютно, как дома))
В номере 2 большие кровати, все чистое, аккуратное, ухоженное, комплект полотенец.
Стол, стулья, телевизор, кофе, чай, конфетки, сахар, салфетки, фильтрованная вода!!!
Есть электрический чайник, микроволновая печь, холодильник (всё новое, чистое!)
В ванной просторно, чисто, туалетная бумага, мыло для рук, даже гель для душа Yves rocher!!!
Ставим заслуженные 5 звезд за все вместе.
Нам здесь очень понравилось👍🏻
Спасибо, Юрий!
PS сворачивайте из Москвы с м4 смело направо сразу по стрелке знака, навигатор по неведомым причинам, почему-то ведет в объезд через сам Богучар (налево, на разворот), так дольше да и зачем.