Новикова Полина Сергеевна
2
0
subscribers
0
subscriptions
16.4K
views
Поразительная некомпетентность!
В личном кабинете в 13.09 стоит статус заказного письма " ожидает адресата в месте вручения". Пришла в 15.0 в пункт.
Сказали: " Приходите завтра в 11-12, у нас сортировка сутки". Посетителей нет в пункте. В поддержке сказали, что сотрудники обязаны выдать, так как статус обновлен - готов к выдаче. В ручную найти категорически отказались. Такой отвратительный пункт на такой красивой старинной улице!Простите, но заказное письмо шло 5 дней, хотя большие посылки за 3 доходят. Так вообще 6 получается, вернули бы деньги за такое обслуживание