Keibel' № 7
June 2019 •
1
Агрессивная администратор, проблемы с парковкой и шум от стройки под окнами – вот три проблемы этого отеля. И если второе и третье еще можно списать на обстоятельства в большом городе, то проблемы с администратором – просто нонсенс. Сначала она занимает кухню и не даёт позавтракать – потом обвиняет, что мы поздно выезжаем. Сначала ходит и подглядывает (в том числе в душевые) – потом говорит, что ей не дают делать уборку. На просьбу позвонить управляющему – не даёт телефон, а когда звонишь со своего из роуминга – подскакивает и начинает кричать в твою же трубку. И естественно, считает, что она во всем права, в то время как ты не клиент - а хулиган и нарушитель. Надеюсь, этот отзыв читают не только гости, но и руководство отеля. Вы вполне можете сделать и поддерживать актуальной карту с парковками, предупредить гостей о стройке и раздать беруши, и конечно нанять адекватных администраторов. А пока что – плохо.