Моремания на Страстном бульваре. Случай сегодня. Две девушки на кассе, два терминала по приёму заказов. Одна принимает заказ - вторая опёршись на локоть втыкает в телефон. На вопрос: "Вы можете принять заказ", сделала максимааааально недовольное лицо, закатив глаза перевела взгляд на парня рядом с вопросом "Ну может ты примешь заказ?!". Парень нехотя принял заказ. Вопрос: зачем гостю участвовать в этом цирке эмоций?
Заброшенная территория бывшей турбазы. Очень шумно от ЖД и пролетающих самолётов. Подъезд к территории через убитые гаражи и до станции "Сходня" никак не 4 минуты пешком. В лучшем случае по пыльной и грязной дороге минут 20-30 (посмотрите даже по навигатору, проложите путь). П.С. Благоустройства нет никакого абсолютно.
Бессмысленная трата времени. Свои посылки вы не получите в срок, в тех поддержке вам не помогут, по телефону к ним не дозвониться. Пишите жалобы в роспотребнадзор.
Ребята, а вы вообще в курсе что значат слова "клиентоориентированность", "уважение времени клиента" и "дружелюбность"? В чате на сайте вы не обсуждаете проект (как и в целом неохотно и крайне односложно отвечаете), на письма по почте собственно та же история (просто письма без ответа). Если письма попадают в спам - то будьте добры, проверяйте почту и там, это вообще-то ваша работа. Пока вы не научитесь нормальному общению, вы так и останетесь достаточно посредственной типографией с высокими ценами и неуважительным отношением к клиентам. Посмотрите что вам в отзывах пишут, уже не первый раз указывают на ваше не корректное и грубое отношение. Может быть стоить прислушаться? И да, вы конечно же ответите: "Ваш отзыв очень важен для нас" так же сухо, как и ваш персонал.