CDEK
September 2022
1
В шоке с хамства персонала. Сегодня отправляли посылку по договору. Менеджер отказался составлять накладную, сказав, что надо только со своей стороны делать. Но да и ладно с этим. Важно даже не это, а то КАК он это сказал. Как он общается с клиентами - вот это шок. Свысока, надменно, при этом ехидничая. Разве можно так? Я понимаю, что у него может быть плохое настроение, но будь добр не портить его остальным, тем более на работе, где ты можешь своим поведением омрачать впечатление о целой компании. Если кто-то из управляющего персонала это читает, прошу хоть как-то на это повлиять, если вам важно имя компании и репутация этого пункта выдачи. Представился менеджер Львом. При этом в этом же пункте выдачи работает другой менеджер, девушка, которая ведёт себя адекватно и помогает во всех вопросах. Не понимаю как такое в одной структуре происходит. Дата 28.09, время 15:00.
Stolichki
July 2022
2
Фармацевт решила, что если у неё плохое настроение, то можно ни с того ни с сего портить его клиентам. Даже на «Здравствуйте» не ответила... мда уж. Сервис «на высоте».
Rigla
July 2022
5
Хорошая аптека, приятный персонал.
Polyclinic
July 2022
5
Замечательная поликлиника! Чистота, красота, приветливый персонал. Даже сложно поверить, что это государственная поликлиника, а не частная клиника. Большая благодарность администрации поликлиники и всем тем, кто делает её такой приятной ❤️
City Polyclinic No. 68, Branch No. 5
June 2022
1
Во-первых, в регистратуре работает грубиянка. Женщина считает, что она может хамить всем, раз она там долго работает. Это учитывая, что я совершенно не конфликтный и терпеливый человек... Во-вторых, Для чего вообще телефон в больнице, если НЕРЕАЛЬНО дозвониться? Огромное упущение и стыд для руководителей поликлиники, что даже такую деталь не могут привести в порядок.
DPD
March 2022
1
Почему юр.лица вообще работают с этой компанией? Вечные срывы доставки, огромные интервалы ожидания. «Мы доставим с 9:00 до 18:00». Сидишь, целый день ждёшь, в 18:30 уже звонишь курьеру и слышишь «Извините, доставим завтра». И завтра целый день ждать 9 часов?! Я в шоке с сервиса. Хуже некуда.
Il Letterato
March 2022
5
Чудесное заведение! Очень уютно, приветливый персонал. Вкуснейшая пицца груша с горгонзолой и суп тыквенный. Благодарю за всегда приятные впечатления и вкусную еду!
All In Beauty
March 2022
3
Чувство обмана никогда не привлечёт к повторному посещению) попалась на рекламу маникюра с покрытием за 1090₽. Понимая, что возможны дополнительные доплаты, ознакомилась с полным прайсом. Действительно +200₽ за снятие. Ок. Рассчёт на 1290₽. Но уже по факту при оплате называют сумму 1490₽. Оказывается, ещё выравнивание базой студия включает в дополнительную оплату в 200₽, в то время как в других студиях это, как правило, включено в комплекс (даже не представляю как базу можно накладывать, не выравнивая её). При этом в прайсе студии нигде нет этой прописанной услуги. Вот так. Не вернусь не из-за качества, а как раз именно из-за чувства, что тебя обманули, называя одну цену, а по факту выдавая другую.
Cofix
March 2022
1
Простая маска 60₽. А без маски не обслуживаем. Вы серьезно? Неужели не проще сделать адекватную цену за эту маску, чтобы клиент у вас остался, а не пошёл туда, где его обслужат с бесплатной маской или за адекватную цену. К тому же, заказали большой капучино на кокосовом молоке. Совершенно не вкусный. В остальных кофиксах будто совершенно другой вкус. Такое ощущение, будто кофе сильно пережгли. Бариста ответил «Не мои проблемы». + отсутствует сахарозаменитель. Ни за что сюда не вернёмся.
Rostic's
February 2022
2
Заказала в островке возле пригородных поездов Шефбургер. Даже намёка нет на содержание каких-либо овощей. Просто булка с майонезом и курицей... не следят за качеством, что обидно. Больше точно тут ничего не возьму.