Удалили мой отрицательный отзыв в группе ВК.
Сервис на ужасном уровне.
Договорились снять студию с 18:30 до 21:00 - 2,5 часа по самому дорогому пакету за 16700. Туда входили дополнительно услуги фотографа и дождь и, в отличии от пакета стандарт за 10200 +30 мин.
Когда мы зашли администратор удивилась, что у нас на 2,5 часа, а не на 2. Замечу, фотограф там была, а значит они знали о том, что мы приобрели максимальный пакет, в котором 2,5 часа.
Фотограф и администратор переглянулись с недовольными лицами, но пришлось согласиться, так как переписка есть в ВК.
После моего отзыва мне пытались доказать, что 18:30-21:00 это 3,5 часа ) переписку приложу.
Фотограф ужасный. Фотографировала аниматора, моего ребенка с затылка и общие фото. Фокус на фото ужасен, нечеткие, написали, что отдали мне все фото с ретушью, а не 20 штук, как обычно. Но ретушь там не помогла бы, так как исходники отвратительные.
Администратор обвинила меня в том, что дети уронили доску, которая стояла на кухне, потому что дети бегают. Удивительно, да ? Что дети бегают на детском празднике.
Я лично убирала свечи с полки на кубы, чтоб дети их не уронили себе на голову и их вернули на место зачем то.
В общем, впечатления у детей хорошие, но у меня - нет. Особенно после того, как я написала отзыв в ВК и мне после него пытались указать на то, что это я была не права. И вообще, могла бы войти в положение. Не советую данную студию для детских праздников и не советую фотографа.
Фото я добавила в соц сеть, так как я надеялась на фотографа и это было единственные с детского праздника. Лучше бы фоткала на телефон и заплатила на 5000 дешевле.
Отправляли с мужем посылку , пришло все в вовремя , без каких либо задержек. При оформлении все подсказали , на складе помогли выгрузить . Остались довольны работой