Ситилинк
November 2023 •
1
Купили 3 мая 2023 года кофеварку поларис . Нас убедили, что покупку нужно застрохавать. Кофеварка изначально работала не корректно. Выбрав время 16.10.23г. Отнесли кофеварку в место покупки. Кофеварку приняли на проверку ,но перед этим нам предложили самим отвезти ее в сервис самим обьяснив, что это будет быстрее. 1.11. 23г. Пришло сообщение ,что мы можем забрать кофеварку. Придя 2.10.23г за кофеваркой нам сообщили,что у кофеварки отсутствует уплатнительное кольцо которое не установили на заводе и это не является гарантийным случаем. Это нормально? Что нельзя устранить этот недостаток? Мы написали притензию и что дальше.