Не зря находятся напротив цирка, сотрудники похоже там подрабатывают. По идее люди должны работать с военными, о том, что у военных вместо паспорта военный билет, персонал не знает. Консультацию грамотную организовать не может. На прямой вопрос отвечают увиливанием от ответа. Про нотариальную доверенность слышат впервые. Объяснить какой список документов необходим для оставления заявки сформулировать не могли. Крайне не рекомендую обращаться в эту организацию, единственный человек, который смог оказать помощь юрист. Остальные непонятно зачем там находятся.