HiLink
October 2024 •
1
Отвратительное отношение к клиентам.Если какая то проблема,ждать приходится неделями,чтобы техники приехали,оборудование постоянно горит.Один роутер сгорел,не проработав год,сказали ,сгорел из за грозы,взяли у них же в рассрочку второй,месяц не проработал,сгорел.Договорились,что поменяют.Приехал техник,забрал старый и поставил новый,и я еще раз переспросила,что у нас был договор,просто меняете.Он это подтвердил и забрал сгоревший роутер.В итоге ,выставили счет за два роутера.Звоню,они только составляют заявки и обещают перезвонить в течение дня.Но так и не перезванивают.Больше недели прошло,вопрос остается открытым.Если бы я знала,что тут чистой воды обман,я бы купила другой роутер и не было бы проблем,но так как за тот уже часть была выплачена,мы решили оставить их роутер,чтобы деньги не пропадали.По мимо роутеров за год сгорело ещё и два блока