Раньше проживая в Москве всегда пользовалась маркетплейсом, все было ок, кроме пары возвратов с браком где списали деньги за возврат хотя товар был бракованный, на претензию ответили что брака не было обнаружено.
Но то что творится у вайлдбериз в Московской области ни с чем не сравнится!
1)постоянная задержка товаров на доставку, в приложении ни где не видно когда же привезут товары, звонить на горячую линию бесполезно, в чате поддержки вечная тишина
2)заявка на возврат курьером
Постоянно просрочены заявки, на какую дату перенесли курьера тоже не видно в приложении, ты даже не можешь нормально уехать из дома так как никогла не знаешь когда же приедет курьер
3)сами курьеры-хамы
Один отказался забирать возрат мотивировав это тем что я оформила просто возврат а нужно было по браку, но что самое смешное переоформив заявку правильно ты уже не сожешь оформить вызов курьера, такой опции нет, и тебе нужно возвращать товар самому! Мне предложили самой отвезти в пункт выдачи огнетушитель (бракованный) в пункт выдачи в 10 км без автомобиля , и это крутой сервис по мнению вайлдбериз
4)заявка на возврат по которой никто не приехал даже, сегодня увидела что она в статусе исполнена и закрыта!!
5)вспомнила еще 1 возрат который так и не смогла вернуть потому что истек срок завки, но по закону на возврат 14 дней считается на следующий день а не в дату оформления заявки, опции продлить заявку нет-ни у продавца, ни в компании, новую офомить невозможно
Вывод один-сегодня приложение безвозвратно удалено и мы полностью ушли в Озон
Pasta i Basta
February 2024 •
3
Посетили данный ресторан, впечатления двоякие. В целом вкусная паста, лимонады не вкусные. Очень не понравилось, что в инстаграме они писали что с 13-16 скидка 20% на все меню для всех посетителей. При уточнении по телефону сказали что скидка только на ланчи, я перезвонила и сказала что я уточняла в личку в инстаграме что скидка для всех посетителей, отмазались что имели ввиду скидка только во время ланча. При запросе счета мы также спросили информацию про 20% скидку, нам сказали что никаких скидок нет, я опять сказала что уточняла этот момент в инстаграме и мне сказали что скидка для всех с 13-16, на что официант быстро переобулась и сказала что это не скидка на день рождения а скидка на меню. А нам то какая разница скидка это на день рождения или скидка на меню? Вы пишите про скидку, а делать ее не хотите. В нормальных заведениях делаю автоматом положенные скидки а не при уточнении для тех кто знает о них. Рядом сидели девушки которые заказали пасту с подачей от шефа, тоже произошел конфликт, и вышел шеф с недовольным лицом. Сервис на низком уровне. Наличие приборов не проверяли, приходилось просить, официант тщательно забирала салфетки которыми не успевали вытираться, а вот рукколу которая валялась на скатерти от пиццы она тщательно на замечала. Часто посещаем рестораны которые понравятся очень много раз. В этот ресторан больше не пойдем. Персонал не приветливый, шеф тоже. За такой же ценник есть много прекрасных других мест. В инстаграм все приветливо и радостно, по факту совсем другая картина.
Monochrome
July 2023 •
5
Любовь с первого взгляда) ❤️
Fixed.One
July 2023 •
5
Лучший сервис!
Искала сервис по рекомендации так как очень сильно боялась отдавать ноутбук и оставлять его, потому что часто слышала что скручивают запчасти(
Знакомые кто ремонтировал там ноутбук заверили, что ребята надежные
И я в этом убедилась на 100%
Оперативно сделали диагностику, сказали что ремонт не требуется, в прошлом сервисе просто забыли подключить шлейф
Сказали что почистили ноут и все подключили, все работает, и денег за это не возьмут 🙈
Я была в приятном шоке
Также у ребят есть доставка ноутбука с курьером, что тоже очень выручило
Теперь любой ремонт техники только сюда!
Sokolov
September 2022 •
1
кроме красивого дизайна плюсов нет
у меня никогда не было аллергии на золото, это кольцо носить невозможно, вся кожа под ним облезла и зудит, что говорит о низком качестве материалов!
Кольцо обручальное, придётся покупать новое((((