К кухне претензий нет, все прекрасно, очень люблю это место. Но с сервисом точно нужно что-то делать. Несколько раз приходила, на хосте никого нет и приходится ждать, когда кто-то подойдет. Официанты игнорируют просьбы убрать ингредиенты из блюда, вчера как раз была такая ситуация. Просила убрать лук и салат из бургера, официант, сверяя заказ проговорила все верно, что нужно убрать. В итоге принес заказ другой официант и со всем тем, что просила убрать👍🏻 К тому же, бургеры были холодные, не стали уже никого дергать по этому поводу.
Другая ситуация-отмечали день рождения, бронь была на 6 человек. Опять же, никто не встретил на хосте, стояли ждали. При посадке не уточнили, сколько человек и бронировали/не бронировали. Официант не осведомлен ни о чем была, посадила нас за стол для двоих, на наши слова о том, что была бронь на 6 человек, сказали «ну можете сдвинуть столы». А почему посетители должны осведомлять персонал сами и двигать столы под компанию?
Если бы исправили сервис, была бы твердая 5, а так увы
Lashray
December 2024 •
5
Хороший магазин, сотрудники 🔥
Umami
December 2024 •
5
Одно из самых любимых мест в городе, единственное не нравится, когда некоторые официанты пристально наблюдают за тем, как ты ешь. Но кухня выше всяких похвал
Велес
December 2024 •
5
Хорошая клиника, быстро оказали помощь коту и разъяснили все результаты анализов