XFit
November 2023
2
Ребенок ходит в клуб уже пять лет на плавание. К тренерам вопросов нет и то не ко всем... Но вот менеджеры и сотрудники на ресепшен, оставляют желать лучшего… на ресепшен здороваются сквозь зубы, иной раз и не смотрят . Не приятно уже заходить в клуб, с детьми тоже грубо общаются. Менеджеры сидят вообще не понятно для чего, никогда ничего не объясняют, даже если спрашиваешь, ничего не знают, в спорных ситуациях никто с Вами общаться не будет и никому ничего не докажете. Я сама не стала продлять абонемент. И менеджерам все равно, подумаешь клиент ушел, ну и что… ребенок ходит на плавание, однако фан клуб стоит не дешево, к тому же опять ввели правило списывать тренировки если отсутствовал ребенок ( такое было, когда клуб открылся, так дети на плавание перестали ходит, где это видано платить деньги за воздух, потом пересмотрели эту систему и тренировки списывались если ребенок посещал тренировку ), в этом году опять ввели систему первоначальную, по справке могут вернуть тренировки, могут не вернуть, на усмотрение непонятно кого, и можете даже не пытаться спорить, менеджеры (к ним даже заходить не хочется) мягко говоря, отправят вас… Сделали выдачу полотенец платной, якобы чтобы не повышать оплату, которая постоянно повышается🤦‍♀️. В клубе проводят соревнования по плаванию для детей, 1000 р. за медаль и грамоту (в начале хоть памятные сувениры давали; шоппер, футболка) … ВЫ СЕРЬЕЗНО? Может за воду в кулере тоже деньги будете брать. Осадок прям не приятный, хотела вернуться в клуб, но подумываю и ребенка забрать ( ходим только потому, что ближе к дому, а ребенку показано плавание для здоровья). Уже рассматриваю другие варианты.