Novaya Zarya
July 2024 •
5
Пожалуйста, сделайте Татьяну Васильевну — главным специалистом по подбору ароматов и сопровождению гостей! Более преданного бренду человека вовек не сыщете! Таких работников надо держаться! Я ни в одном сотруднике торгового зала не встречала столько увлечения клиентом, своим брендом и вообще! И в магазинах вашего бренда — это первый и единственный человек, который с увлечением потратил свое время не с целью быстрее ПРОДАТЬ, а с целью познакомить и подобрать АРОМАТ, который тебе не просто ПОНРАВИТСЯ, а действительно ПОДОЙДЕТ. Новая Заря, Вам повезло, что ВАШ «обслуживающий персонал» в магазине на улице Павла Андреева работает за всех консультантов, скучающих за кассовой зоной. Человек, к которому при мне же ВЕРНУЛСЯ КЛИЕНТ, со словами «Вы мне в прошлый раз помогли, помогите и сейчас!» ТАТЬЯНА ВАСИЛЬЕВНА, ВЫ СУПЕР! Не смотря на то, что вокруг все грустные и злые, ВЫ ОСТАЕТЕСЬ НЕ ТАКОЙ! Спасибо Вам за это! МЫ С МАМОЙ ТЕПЕРЬ ВАШИ ПРЕДАННЫЕ КЛИЕНТЫ И ФАНАТЫ!
University Headache Clinic
March 2024 •
5
Обратилась в клинику головной боли именно к Елене Александровне Гузий с хронической мигренью впервые в феврале. До того приема прошла через множество хороших врачей, но Елена Александровна просто бриллиант, который встретился мне по стечению обстоятельств. Случился полный «мэтч». Такого доктора, который сможет разговорить и даже посеять надежду на то, что когда-то все наладится, не так часто встретишь. Сегодня я была на повторной консультации, чтобы «сверить» лечение. И знаете, мне стало лучше. Да, еще впереди не один месяц лечения, но этот месяц был уже лучше, чем несколько предыдущих. Спасибо Вам большое! искренне желаю Елене Александровне профессионального роста, не терять вдохновения в работе и жизни, и оставаться такой же классной. Расположение клиники удобное, комфортная зона ожидания, сотрудники располагающие к себе, а в процедурном кабинете просто фея-медсестра (к сожалению, не запомнила имя), которая сделала все процедуры безболезненно. Спасибо!
Momo
February 2024 •
5
Воскресным утром совершенно случайно зашли и получили просто шквал хорошего настроения, вкусный кофе, потрясную булку и приятный плейлист. Отметила точку на карте, будем заходить 🫶🏻
Bach Coffee
November 2023 •
5
UPD: вопрос решился, ура! Мне всё вернули. 13.11.2023 прочла ответ от компании, связалась с представителем заведения, после чего мне лично позвонил владелец кофейни, Вадим Андреевич. Принёс извинения за сложившуюся ситуацию и, чтобы я не ждала средства возврата, которые потерялись между банком-их организацией-где-то еще (которые когда-то ко мне придут, видимо), перевел мне средства напрямую (принтскрин прикладываю). Я рада добавить этот апдейт к гневному комменту ниже, накинуть заслуженных звёзд и уже закрыть эту историю для себя. :) Гневное 07.11.2023: 29.10.2023 сделала заказ, после оплаты в 1730₽ всплыла позиция в чеке, которую не заказывала (недопонимание с персоналом, бывает, не страшно). Попросила исправить. Выдали чек о возврате средств. Бариста и кассир в одном лице заверила, что возврат придет в течение часа. Обычно при возврате средств просят приложить карту к терминалу, но кассир сказала, что этого не требуется, выдала чек о возврате прихода и попросила приложить карту лишь для списания еще одной суммы. Окей, оплатила новый заказ на 1410₽, получила заказ (еда, кофе — претензий нет, все нормально). Просидела больше часа — денег нет. Подошла, спросила — ОЖИДАЙТЕ. 30.10.2023 написала в свой банк, оспорила операцию, приложила чек о возврате прихода. 4.11 зашла в кофейню, чтобы уточнить — а деньги придут? решится как-то ситуация?— на что мне другой работник ответил «ну… там до 21 дня вроде бы…» Интересно, почему я изменяю свой маршрут, чтобы мирно решить конфликтную ситуацию, а в ответ получаю примерно НИЧЕГО? Ноль заинтересованности в том, чтобы как-то поучаствовать в решении проблемы, которую создали вы, неправильно проведя процедуру возврата денежных средств. ЛАДНО… Попросила как-то обсудить эту ситуацию с менеджером и связаться со мной, оставила телефон и… вновь ничего! 7.11 в очередной раз написала в банк, мне сказали, что РАССМОТРЯТ мою заявку до 23.11.2023. Очень жду возврат своих средств. :(
Hobby Games
July 2023 •
5
Классные ребята, удачная локация! Отдельное спасибо Артуру за помощь в выборе новых игр! Обязательно вернусь на игротеку. :)
Tut Gladko
February 2022 •
5
Начала свой курс процедур у Инны, когда студия находилась ещё в Дубовом, продолжила в студии на Костюкова и теперь хожу на Есенина. Чудесное место и потрясающий специалист Инна.