Maguro
October 2023
1
Ждали доставку ни много ни мало - 6 часов. Уже о многом говорит, правда? Ещё днём, около 3 часов мы сделали заказ, пришлось ждать его 3,5 часа, вместо обещанных двух. Мало того, что приехал он холодный, с привкусом разочарования, так ещё и не тот. Ладно, мы люди не гордые, позвонили, объяснили ситуацию. Нам обещали перезвонить, как только уточнят детали. Не перезвонили. Снова пришлось набирать самим, сказали, что в течении часа привезут исправленное блюдо. Прошёл час, никого нет. Звоним ещё раз, уже с большой долей раздражения. На что нам отвечают, что мы вообще должны быть благодарны, за то что они согласились исправить собственную же ошибку, за которую мы заплатили. Да, спасибо большое. А потом добавляют, что курьер только выехал. Отлично. Ещё через час нам наконец-то привозят исправленное блюдо. Холодное. Снова. Браво, господа, лучшая доставка города.) Надеюсь, хотя бы в заказ нам не плюнули?..) Как итог, мы пол выходного дня провели в ожидании, наплевав на все свои планы, без возможности выйти из дома, ведь мы же ждём курьера, который 1,5км на машине едет 6 часов. Спасибо, больше не закажем.
Le'Murrr
August 2023
1
Планируем завести щенка, решили сходить в этот зоомагазин, посмотреть на товары, что в наличии, проконсультироваться по некоторым вопросам. Магазин с виду неплохой, были вещи, которые мы могли бы взять. Но, самое забавное, нам их не продали.) Когда женщина продавец узнала, что мы уже заказали корм будущему питомцу, она сразу начала выливать дикую агрессию на нас с мужем. Говорить, что мы тут все ходим к ней зомбированные и выбирать сами ничего не умеем. Когда я просила порекомендовать, в таком случае, мне что-то конкретное, ответ я услышала только на 4 раз упорного прерывания агрессивного монолога этой женщины. Самое забавное, что она буквально посоветовала корм того же класса, который заказали мы, да ещё и с худшим составом. Но это ладно. Когда мы захотели ознакомиться с лакомствами, палочками для чистки зубов, и сказали, что хотим приобрести их, нам последовал ответ "зачем?", Тут я вообще выпала. Эта женщина решила за нас, что нам нужен только корм, а лакомства она продавать не будет. К слову, к этому моменту ее монолог так и не прекращался. Нас облили грязью за ещё несуществующего у нас щенка, которого мы ещё даже ничем не успели покормить, что мы его травим и вообще отвратительные заводчики... Я могу продолжать ещё долго, т.к. разговор про это все был действительно объемным. Сейчас жалею только о том, что не попросила контакты руководства этого отдела, дабы обсудить с ним настолько странный выбор сотрудников. В общем и целом, если хотите поберечь нервы себе и питомцу, очень не советую данный отдел.